Téléacteur (H/F)

ACTUAL TERTIAIRE PARIS 03 1105; Paris; Sur place; EUR 19 000 - 26 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Transport

Titres restaurants

Résumé du poste

Téléacteur (H/F) 75 - Paris 20e Arrondissement. Notre client, grand groupe national spécialisé dans les télécoms à destination d'une clientèle de professionnels, recherche pour son service fidélisation commerciale dédié aux TPE/PME deux télévendeurs.

Intégré au sein d'une équipe commerciale dynamique de 10 salariés, vous avez la mission de mettre à jour et qualifier les fichiers clients arrivant en fin de contrat.

Qualifications

• Formation bac minimum et expérience en télématique, enquête ou relation client.
• Qualités relationnelles et aisance bureautique.
• Assiduité et réactivité demandées.

Responsabilités

• Mettre à jour et qualifier les fichiers clients en fin de contrat.
• Relancer et qualifier un fichier de 500 entreprises.
• Escalader les comptes non satisfaits vers les commerciaux.

Connaissances

Relation client

Aisance bureautique

Assiduité

Formation

Bac minimum

Description du poste

Téléacteur (H/F) 75 - Paris 20e Arrondissement

Notre client , grand groupe national spécialisé dans le télécom à destination d'une clientèle de professionnels recherche pour son service fidélisation commerciale dédié aux TPE/PME deux télévendeurs.Intégré au sein d'une équipe commerciale dynamique de 10 salariés, vous avez la mission de mettre à jour et qualifier les fichiers clients arrivant en fin de contrat.Au sein d'une cellule de 3 téléacteurs , vous prenez en charge un fichier de 500 entreprises à relancer. Vous qualifiez les fichiers (Mise à jour des interocuteurs et coordonnéés), vous recreez du lien en questionnant sur la satisfaction et escaladez vers les commerciaux les comptes non satisfaits ou souhaitant ne pas reconduire.Mission de 2 mois- Horaires de bureaux - 35H/semaine - fixe 2000 euros brut/mois + transport et titres restaurants De formation bac minimum, vous possedez une expérience significative en téaction, enquête ou relation client. Vos qualités relationnelles, aisance bureautique et votre assiduités seront vos atouts majeurs pour postuler à cette mission d'interim de deux mois

Type de contrat Intérim - 4 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2000.0 Euros à 2000.0 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

20 à 49 salariés

Notre client , grand groupe national spécialisé dans les télécoms à destination d'une clientèle de professionnels recherche pour son service commercial dédié aux TPE/PME deux Télévendeurs.