TECNICIEN INFORMATIQUE (H/F)

START PEOPLE; Brive-la-Gaillarde; Sur place; EUR 24 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services informatiques recherche un Technicien(ne) Informatique et bureautique terrain basé(e) à Brive-la-Gaillarde. Vous serez en charge de l'installation et de la maintenance du parc bureautique ainsi que du support aux utilisateurs. Les missions incluent le déploiement et la configuration de matériels, le diagnostic des dysfonctionnements et la formation des utilisateurs. Un salaire brut négociable entre 24 et 29k€ par an est proposé, avec des déplacements quotidiens sur le terrain.

Qualifications

• 2 à 3 ans d'expérience en tant que Technicien informatique.
• Capacité à travailler avec des outils de support à distance.
• Adaptation aux évolutions technologiques.

Responsabilités

• Assurer la livraison et l'installation du matériel informatique et bureautique.
• Configurer les matériels chez le client et former les utilisateurs.
• Diagnostiquer les dysfonctionnements à distance.

Connaissances

Rigueur

Satisfaction client

Travail en autonomie

Connaissance des solutions bureautiques

Connaissances du pack office

Description du poste

En tant que Technicien(ne) Informatique et bureautique terrain, vous assurez les installations et maintenances du parc bureautique de marque tout en étant au service des utilisateurs. Dans ce cadre, vos principales missions seront de:

• Assurer la livraison du matériel sur site poste informatique serveur et photocopieur
• Déployer et configurer les matériels chez le client (pilote d'impression, scan mail, scan dossier.) pour la partie photocopieur, mais installation transfert de données réinstallation logicielle pour la partie informatique (pc+serveur)
• Effectuer les tests de fonctionnement, accompagner et former les utilisateurs
• Diagnostiquer à distance les dysfonctionnements matériels (télémaintenance)
• Identifier les ressources nécessaires à la résolution des dits dysfonctionnements
• Guider les utilisateurs pour résoudre les dysfonctionnements ou prendre le contrôle du système à distance, le cas échéant effectuer les interventions sur le terrain
• Changer ou réparer le/les élément(s) ou un ensemble défectueux (sur la partie informatique, pas d'intervention mécanique dans les photocopieurs)
• Réaliser les opérations de réglage sur les matériels et équipements
• Renseigner sur l'ERP les supports de suivi d'intervention

Salaire à négocier selon profil et expérience sur une base de 24 à 29k€/an

Poste basé à BRIVE (19)

Zone d'intervention 87/19/24

Profil : Votre rigueur, votre goût pour la satisfaction client, votre capacité à travailler à la fois en autonomie et en équipe seront vos meilleurs atouts pour ce poste. Vous souhaitez vous investir sur du long terme, au sein d'une entreprise à taille humaine ? Vous bénéficiez de 2 ou 3 ans d'expérience sur un même type de poste ; Vous savez vous adapter aux outils de support à distance et aux évolutions technologiques ; Vous avez de parfaites connaissances du pack office, la connaissance des solutions bureautiques.

Type de contrat CDI

Contrat travail

Durée du travail 35H/semaine

Travail en journée

• Salaire brut : Annuel de 24000.0 Euros à 29000.0 Euros sur 12.0 mois

Déplacements : Quotidiens

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétence

• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

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