Technico SAV Autoroutes - Région Ara H / F

MaxiCoffee; Lyon; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de café recherche un Technico-commercial(e) Autoroutes à Lyon. Vous serez responsable du suivi technique du matériel installé chez les clients, en assurant le service et la satisfaction du consommateur. Avec une formation Bac Pro Electrotechnique, vous avez de bonnes connaissances techniques et une approche orientée client. Des avantages tels que le véhicule de service et des formations au café sont offerts.

Prestations

Paniers repas

Véhicule de service

Forfait astreintes

Mutuelle d'entreprise

Café à volonté

Formations à l'univers du café

Équilibre vie privée / vie professionnelle

Opportunités d'évolution

Qualifications

• Expérience significative en terrain dans un poste similaire.
• Very good knowledge in electricity.
• Autonome et proactif avec un bon sens du service.

Responsabilités

• Assurer le suivi technique du matériel chez les clients.
• Être autonome sur les demandes d'interventions.
• Assurer la bonne remontée d'informations.

Connaissances

Autonomie

Connaissances en électricité

Capacité d'adaptation

Service client

Formation

Bac Pro Electrotechnique ou équivalent

Outils

Programmation de matériel

Systèmes de paiement

Description du poste

Vous recherchez un poste?et vous êtes passionné(e) de café ou avez envie de découvrir cet univers ? Rejoignez le Groupe MaxiCoffee en tant que Technico-commercial(e) Autoroutes H / F?!

Rattaché(e) à notre entité Maxicoffee Solutions et Services, votre rôle sera d'assurer le suivi technique du matériel installé chez nos clients professionnels situés sur le secteur de Chambéry : distributeurs automatiques, machines à café OCS, matériel de caféterie.

Vos missions au quotidien :

• Être autonome sur les demandes d'interventions curatives et préventives à effectuer chez les clients (sociétés d'autoroutes),
• Assurer les conditions permettant une extraction parfaite des produits issus du matériel,
• Être le lien avec le client : conseil et formation à l'utilisation, explication à l'issue des interventions, relationnel de suivi,
• Réaliser les installations de matériel chez les clients et la réparation en atelier le cas échéant,
• Assurer la gestion du stock de pièces détachées et l'entretien du véhicule de service,
• Assurer la bonne remontée de toute information permettant de progresser techniquement ou commercialement,
• Assurer les astreintes le weekend (roulement équipe) pour répondre aux demandes d'intervention urgentes.

De manière générale, vous incarnez le sens du service et l'expertise technique de MaxiCoffee.

Vous êtes

• Vecteur de joie de vivre et de convivialité
• Toujours volontaire et pro-actif(ve)
• Animé(e) par le challenge
• Reconnu(e) pour votre implication, votre rigueur et votre authenticité

Vos compétences

• De formation Bac Pro Electrotechnique ou équivalent, vous avez dans l'idéal une expérience significative "terrain" dans un poste identique
• Vous disposez de très bonnes connaissances en électricité et une facilité avec la programmation de matériel.
• La connaissance en monétique et en système de paiement est un plus.
• Vous êtes autonome, avez de l'énergie à revendre, une bonne une capacité d'adaptation et la satisfaction du consommateur est votre priorité : ce poste est fait pour vous?!

Chez MaxiCoffee, nous sommes attachés à offrir la même chance à chacun, c'est pourquoi tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Nous vous offrons

• Paniers repas
• Véhicule de service
• Forfait astreintes
• Mutuelle d'entreprise
• Le café à volonté (mais aussi du thé, du chocolat)
• Des formations à l'univers du café
• Un équilibre vie privée / vie professionnelle
• De belles opportunités d'évolution et de mobilité interne