TECHNICO SAV AUTOROUTES - Centre - Val de Loire H/F

MaxiCoffee; Orléans; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société spécialisée dans le café recherche un(e) technico-commercial(e) pour gérer le suivi technique des équipements chez ses clients dans la région d'Orléans. Le poste nécessite une bonne connaissance en électricité et une expérience de terrain. Les responsabilités incluent l'intervention sur site, la formation client et la gestion des stocks. Les avantages comprennent des repas, un véhicule de service, et des opportunités de formation.

Prestations

Paniers repas

Véhicule de service

Mutuelle d'entreprise

Café à volonté

Formations à l'univers du café

Opportunités d'évolution interne

Qualifications

• Expérience significative dans un poste identique.
• Autonomie et satisfaction du consommateur comme priorité.
• Connaissances en monétique et systèmes de paiement appréciées.

Responsabilités

• Assurer le suivi technique chez les clients professionnels.
• Gérer les demandes d'intervention curatives et préventives.
• Conseiller et former les clients à l'utilisation du matériel.
• Installer et réparer le matériel, gérer le stock de pièces.

Connaissances

Connaissance en électricité

Capacité d'adaptation

Programmation de matériel

Relationnel client

Formation

BTS Electrotechnique

Description du poste

À propos de MaxiCoffee

MaxiCoffee, c'est le spécialiste de l'univers du café. Chez MaxiCoffee, nous pensons que le café, c'est tellement plus qu'un café. C'est une source intarissable de développement humain et social. C'est pourquoi, nous avons à coeur de partager librement notre expertise et nos connaissances pour faire vivre des moments de découverte et de dégustation qui nous rapprochent les uns des autres. Un challenge qui donne le sourire et l'envie de se lever le matin ! Aujourd'hui, nos 1500 collaborateurs aident et accompagnent nos clients particuliers et professionnels à trouver les solutions machines, cafés, services, formations qui leur conviennent. En rejoignant MaxiCoffee, vous travaillerez dans une entreprise guidée par une culture d'entreprise forte et unique. Celle-ci comprend notamment nos valeurs : la solidarité, la joie de vivre, la fiabilité, le volontarisme et l'équilibre. L'épanouissement professionnel est fondamental, précieux et à la portée de tous, les perspectives d'évolution ou de mobilité sont régulières.

Technico-commercial(e) Autoroutes H/F

Rattaché(e) à notre entité MaxiCoffee Solutions et Services, votre rôle sera d'assurer le suivi technique du matériel installé chez nos clients professionnels situés sur le secteur d'Orléans : distributeurs automatiques, machines à café OCS, matériel de cafétéria.

Responsabilités

• Être autonome sur les demandes d'interventions curatives et préventives à effectuer chez les clients (sociétés d'autoroutes).
• Assurer les conditions permettant une extraction parfaite des produits issus du matériel.
• Être le lien avec le client : conseil et formation à l'utilisation, explication à l'issue des interventions, relationnel de suivi.
• Réaliser les installations de matériel chez les clients et la réparation en atelier le cas échéant.
• Assurer la gestion du stock de pièces détachées et l'entretien du véhicule de service.
• Assurer la bonne remontée de toute information permettant de progresser techniquement ou commercialement.
• Assurer les astreintes le weekend (roulement équipe) pour répondre aux demandes d'intervention urgentes.

Profil recherché

• Vecteur de joie de vivre et de convivialité.
• Toujours volontaire et pro-actif(ve).
• Animé(e) par le challenge.
• Reconnu(e) pour votre implication, votre rigueur et votre authenticité.

Compétences et qualifications

• De formation BTS Electrotechnique ou équivalent, vous avez dans l'idéal une expérience significative « terrain » dans un poste identique.
• Vous disposez de très bonnes connaissances en électricité et une facilité avec la programmation de matériel.
• La connaissance en monétique et en système de paiement est un plus.
• Vous êtes autonome, avez de l'énergie à revendre, une bonne capacité d'adaptation et la satisfaction du consommateur est votre priorité.

Offre

• Paniers repas.
• Véhicule de service.
• Forfait astreintes.
• Mutuelle d'entreprise.
• Le café à volonté (mais aussi du thé, du chocolat...).
• Des formations à l'univers du café.
• Un équilibre vie privée / vie professionnelle.
• De belles opportunités d'évolution et de mobilité interne.

Égalité des chances

Chez MaxiCoffee, nous sommes attachés à offrir la même chance à chacun, c'est pourquoi tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Ref 27596643