Technico-Commercial - Systèmes d'Alarme & Télésurveillance H/F

Groupe Cahors; Cahors; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Job summary

Groupe AIRRIA recherche des profils expérimentés en tant qu’indépendants pour intervenir sur notre secteur maintenance et alarme, auprès d’une clientèle de particuliers et de professionnels. Vous assurez le bon fonctionnement des systèmes, diagnostiquez et entretenez, et proposez des solutions complémentaires adaptées.

Vous gérez votre planning, votre stock et utilisez les outils métiers; vous combinez savoir-faire technique et sens commercial pour conseiller le client, détecter les opportunités

Qualifications

• Expérience commerciale avérée dans la vente auprès de particuliers et professionnels.
• Connaissance des systèmes d'alarme et maintenance.

Responsibilities

• Maintenance et expertise technique des systèmes d'alarme confiés.
• Effectuer diagnostics et audits, proposer des modules complémentaires.
• Relation client: évaluer les besoins, présenter les bénéfices et conclure les ventes.
• Organiser l'activité terrain, gérer planning et stock, renseigner les comptes rendus.
• Assurer la qualité de service et le respect des procédures opérationnelles.

Skills

Vente additionnelle

Autonomie

Terrain

Expertise technique

Job description

Groupe AIRRIA, accompagne les spécialistes de la maintenance en alarme et télésurveillance vers des projets techniques exigeants, avec exigence, proximité et transparence. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons des profils expérimentés - en tant qu'indépendants - pour intégrer notre activité !

Vente additionnelle - Autonomie - Terrain - Expertise technique Vous avez la fibre commerciale et maîtrisez les systèmes d'alarme ? Cette mission est faite pour vous ! Votre rôle ne se limite pas à assurer le bon fonctionnement des installations : vous savez également identifier les besoins des clients, les conseiller et leur proposer des solutions complémentaires adaptées. Vos missions: bien plus que de la maintenance !

Après une formation initiale technique et opérationnelle, vous intervenez en autonomie sur un secteur défini, auprès d'une clientèle de particuliers et de professionnels.

1. Maintenance & expertise technique

Vous êtes le garant du bon fonctionnement et de la fiabilité des systèmes d'alarme confiés.

• Opération de maintenance
• Diagnostiquer les dysfonctionnements
• Veiller à la conformité des installations et au respect des procédures de sécurité
• Audit de sécurité de l'habitation / du commerce et proposition de modules complémentaires pour renforcer la sécurité de l'habitat

2. Relation client, conseil & vente additionnelle

• Évaluer les besoins du client et identifier les possibilités d'amélioration de son installation, Détecter les opportunités de vente additionnelle : équipements complémentaires, services ou solutions adaptés aux besoins identifiés
• Présenter les bénéfices des solutions proposées, argumenter et répondre aux objections
• Concrétiser les ventes en vous appuyant sur votre expertise technique et votre sens commercial
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients par un conseil de qualité

3. Organisation, gestion & autonomie terrain

• Vous organisez votre activité avec rigueur et assurez le suivi de vos interventions.
• Gérer votre planning et réaliser les interventions prévues en autonomie.
• Assurer le suivi et la gestion de votre stock de matériel.
• Utiliser les applications numériques et les outils métiers dédiés.
• Renseigner les comptes rendus d'intervention et actualiser les informations clients.
• Garantir une qualité de service constante et le respect des procédures opérationnelles.

Nous recherchons avant tout un professionnel autonome, motivé et orienté résultats, qui sait associer savoir-faire technique et sens commercial.

Les 2 critères indispensables

• Une expérience commerciale avérée dans la vente aux particuliers Vous avez déjà vendu auprès d'une clientèle de particuliers, avec des objectifs commerciaux, des challenges ou des résultats à atteindre. Vous savez identifier un besoin, argumenter, traiter les objections et conclure une vente. La vente additionnelle vous motive et vous comprenez qu'une bonne intervention peut aussi être l'occasion de proposer une solution complémentaire utile au client.
• Une expérience technique dans les systèmes d'alarme Vous avez une expérience concrète dans au moins l'un des domaines suivants : Pose et installation, Maintenance, Mise en service et Intervention sur des systèmes d'alarme.

Vous êtes prêt à relever le défi ? Vous savez vendre, vous aimez la technique et vous souhaitez valoriser votre double compétence dans une mission où la relation client et la vente additionnelle occupent une place centrale ? Alors, votre profil nous intéresse !