Technico-commercial service contrat H/F

Carrier; Saint-Priest; On-site; EUR 34,000 - 86,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération compétitive

Primes associées

Job summary

Carrier France recherche un Technico-commercial service contrat H/F en CDI pour le secteur Nord-Est. Vous serez chargé de sécuriser et développer le portefeuille client, et d’effectuer des visites de clientèle et du suivi régulier.

Vous analyserez les besoins des clients, préparerez devis et délais, et assurerez le suivi jusqu’à la clôture en coordonnant les interlocuteurs internes. Une formation en génie climatique est souhaitée et une expérience BtoB d’au moins 2 ans est exigée.

Qualifications

• Formation en génie climatique ou équivalent.
• Expérience B2B d’au moins 2 ans.
• Lecture et compréhension des notices techniques / cahier des charges.
• Maîtrise des outils informatiques.
• Rigueur et sens du relationnel.
• Orientation qualité et résultats.

Responsibilities

• Sécuriser et développer le portefeuille client et réaliser des visites de clientèle (RDV découverte et suivi).
• Analyser les besoins clients et répondre par devis et délai.
• Assurer le suivi avec le client jusqu’à la clôture de l’affaire et le relais interne.
• Proposer des solutions directes et informer sur les changes de réglementation (gaz, matériel).
• Réaliser le reporting de l’activité (marges, ventes, avancées).
• Gérer les dossiers des Grands Comptes du service Contrat.

Skills

Rigueur

Organisation

Relationnel

Orientation résultat

Education

Génie climatique ou équivalent

Tools

Logiciels informatiques

Job description

À propos de Carrier

Carrier Global Corporation, leader mondial des solutions intelligentes pour le climat et l’énergie, s’engage à développer des innovations qui apportent confort, sécurité et durabilité au quotidien. Grâce à des avancées de pointe dans des solutions climatiques telles que le contrôle de la température, la qualité de l’air et le transport, nous améliorons la vie, soutenons des secteurs essentiels et assurons le transport sécurisé des denrées alimentaires, des médicaments vitaux et bien plus encore. Depuis l’invention de la climatisation moderne en 1902, nous avançons avec une mission claire : améliorer nos vies et le monde que nous partageons. Nous restons leaders grâce à une équipe mondiale, inclusive et d’excellence, qui place le client au cœur de toutes nos actions. Pour en savoir plus, consultez corporate.carrier.com ou suivez Carrier sur les réseaux sociaux @Carrier.

Poste

Technico-commercial service contrat H/F

Poste CDI

Localisation : Nord Est

Viessmann est un leader mondial dans les solutions climatiques et énergétiques durables, dédié à la création d'espaces de vie pour les générations futures. Désormais fier membre du groupe Carrier, Viessmann allie technologie innovante et engagement fort envers la responsabilité environnementale, favorisant la durabilité et le confort. Avec un portefeuille complet comprenant des systèmes de chauffage, de refroidissement, de ventilation et d'énergie, Viessmann dessert les marchés résidentiels, commerciaux et industriels à travers le monde. Ils continuent à façonner l'avenir de l'efficacité énergétique grâce à des solutions intelligentes et intégrées qui promeuvent la durabilité et le confort.

Description Du Poste

Afin de soutenir notre croissance continue, nous recrutons actuellement :

Missions

• Sécuriser et développer le portefeuille client, faire des visites de clientèle (rdv de découverte et suivi régulier)
• Recueillir, analyser les besoins des clients puis répondre à leurs demandes : Devis, Information, Délai
• Assurer le suivi avec le client jusqu’à la clôture de l’affaire
• Assurer le contrôle de relais entre le client et les différents interlocuteurs de la société
• Apporter des solutions directes au client
• Informer le client sur les changements de règlementation (gaz, matériel…)
• Réaliser le reporting de votre activité pour votre supérieur : marges, ventes, avancées…
• Gérer les dossiers des Grands Comptes de l’activité Service Contrat.

Profil recherché

• De préférence de formation en génie climatique ou de formation équivalente
• Au moins 2 ans dans la vente auprès de client type B to B
• Lecture et compréhension des notices techniques/ Cahier des charges
• Utilisation de l’outil informatique
• Rigueur, organisation, bon relationnel/communication
• Esprit orienté qualité et résultat

Avantages

Nous sommes déterminés à offrir une rémunération et des avantages compétitifs à tous nos employés et à travailler à leur amélioration, si nécessaire.

Notre engagement envers vous

Nos plus grands atouts sont l'expertise, la créativité et la passion de nos collaborateurs. Nous aspirons à fournir un lieu de travail attrayant, à développer et fidéliser les meilleurs talents, à promouvoir l’engagement, à favoriser le travail d’équipe et à utiliser l’innovation au service de nos clients. Nous aspirons à créer un environnement où tous se sentent à leur place (_belong), dans lequel la diversité et l’inclusion sont le moteur de la croissance et de l’innovation. Nous développons et déployons les meilleurs programmes et pratiques afin de fournir des opportunités de carrière enrichissantes, en restant à l’écoute de nos employés et en nous challengeant à toujours faire mieux. C’est le « Carrier Way ».

Fourchette de rémunération

La rémunération annuelle pour ce poste est comprise entre €43000,00-€86000,00 par an. Les facteurs pouvant influencer la rémunération incluent notamment les compétences, la formation, l’expérience et d’autres qualifications spécifiques du candidat retenu. Les facteurs pouvant influencer la rémunération au sein de cette fourchette comprennent, sans s’y limiter, les compétences, le niveau d’études, l’expérience, l’éventuelle couverture par une convention collective, la rémunération habituellement pratiquée sur le marché pour ce poste, ainsi que toute autre qualification particulière du candidat retenu.

Autres éléments de rémunération

Ce poste peut donner droit à des primes à court terme, sous réserve de conditions définies.

Avantages

Nous proposons un package de rémunération globale compétitif pouvant inclure d’autres avantages et programmes de bien‑être. Ceux-ci varient selon le poste et le lieu et visent à soutenir la santé, la sécurité et la réussite des collaborateurs.

Égalité de traitement et non‑discrimination

Carrier s’engage en faveur de l’égalité de traitement et de la non‑discrimination.

Tous les candidats qualifiés seront examinés sans distinction de race, couleur, religion, sexe, orientation sexuelle, identité de genre, origine nationale, âge, handicap ou toute autre catégorie protégée.

Si vous avez besoin d’un aménagement raisonnable pour participer au processus de recrutement, contactez-nous à [e-mail].

Date limite de candidature

Les candidatures seront acceptées pendant au moins 14 jours à compter de la date de publication : 24 September 2026

Avis de confidentialité des candidats

Veuillez cliquer sur le lien ci-dessous pour consulter l’avis de confidentialité.

Utilisation de l’IA

Des outils technologiques, y compris des outils basés sur l’IA, peuvent soutenir certaines étapes du processus de recrutement, sous la supervision de personnes.