Technico-Commercial Sedentaire - Nancy 54 H/F

Bassin de Pompey; Nancy; Sur place; EUR 28 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Sonepar à Nancy recherche son futur Technico Commercial Sédentaire en Electricité, H/F, pour développer et fidéliser un portefeuille clients dans le secteur technique.

Vous effectuerez la prospection et la promotion des offres, conseillerez les clients sur des solutions adaptées et réaliserez les devis et le suivi des commandes, en veillant à la marge et à la satisfaction client.

Responsabilités

• Prospection et promotion : Mettre en avant les offres commerciales du moment et développer le portefeuille clients via prospection et réactivation de comptes.
• Conseil et expertise : Analyser les cahiers des charges clients, réaliser des études techniques et conseiller sur les solutions adaptées.
• Vente : Rédiger et relancer les devis, enregistrer les commandes et adapter les prix en coordination avec les équipes.
• Service après-vente : Traiter les litiges de livraison et assurer la résolution avec l'ADV.
• Fidélisation : Relancer les clients inactifs et promouvoir les dispositifs d'animation commerciale.

Description du poste

Chez Sonepar, on vous promet plus qu'un nouveau job, on vous promet une carrière !

• Un parcours d'intégration au sein d'un groupe familial,
• Des formations techniques et commerciales selon vos besoins et vos envies,
• Des perspectives d'évolution,

Intéressé ? Ça tombe bien, nous sommes à la recherche de notre futur TECHNICO COMMERCIAL SEDENTAIRE en ELECTRICITE H/F à NANCY (54).

Ça vous branche ? Laissez-nous vous présenter votre quotidien :

Prospection et promotion

• Mettre en avant les offres commerciales du moment (promotions, produits à forte marge, événements).
• Développer le portefeuille clients en prospectant et en réactivant des comptes via des appels sortants.

Conseil et expertise

• Analyser les cahiers des charges clients.
• Réaliser des études techniques de différents niveaux.
• Conseiller les clients sur les solutions adaptées (informations techniques, produits alternatifs).
• Veiller à ce que les offres proposées soient conformes à la stratégie de l'entreprise (marge, digital, mix produit).

Vente

• Instaurer un climat de confiance avant l'acte de vente (relationnel, accueil, questionnement).
• Rédiger et relancer les devis.
• Enregistrer les commandes selon les standards commerciaux et activer les demandes via le canal digital.
• Adapter et négocier les prix dans le périmètre de responsabilité, en coordination avec le technico-commercial itinérant et les fournisseurs.

Service après-vente

• Traiter les litiges de livraison en lien avec la logistique ou orienter vers les interlocuteurs concernés.
• Assurer la résolution des litiges en lien avec l'ADV (prix, avoirs, facturation, recouvrement).

Fidélisation

• Relancer les clients inactifs.
• Promouvoir les dispositifs d'animation commerciale ou de fidélisation (points Select, offres en agence).