Technico-commercial sédentaire HF

SAMSON FRANCE; Nantes; Sur place; EUR 32 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Mutuelle pack famille

Participation

Résumé du poste

SAMSON FRANCE recrute un Technico-Commercial Sédentaire pour soutenir l'équipe commerciale de l'agence Grand Ouest, basée à Couëron (44). Vous participerez à la construction des offres et à la relation client, avec un rôle clé dans les aspects techniques et commerciaux.

Vous collaborez avec un ingénieur commercial, une assistante commerciale et le technicien SAV, et vous engagerez sur des salons et visites clients pour développer la relation sur le terrain.

Qualifications

• Diplômé(e) d'un BTS technique; vous avez déjà fait vos preuves sur un poste similaire.
• Compétences en communication et négociation liées à la relation client.

Responsabilités

• Garantir la qualité de la relation client et proposer la solution la plus adaptée.
• Réaliser des entretiens techniques téléphoniques et comprendre le besoin client.
• Transformer l’analyse en offre concrète, techniquement solide et commerciale.
• Dimensionner les vannes adaptées grâce au logiciel interne et concilier exigences techniques et économiques.
• Suivre les affaires après commande et assurer le relais avec le SAV et les pièces détachées.

Connaissances

Relation client

Négociation

Communication

Anglais technique

Formation

BTS technique (CIRA, DUT Mesures Physiques ou Génie Thermique)

Description du poste

UN LEADER DE LA RÉGULATION DES FLUIDES

Le Groupe SAMSON conçoit et déploie, depuis plus d'un siècle, les systèmes et solutions qui pilotent la régulation des fluides partout dans le monde. Des vannes analogiques aux dispositifs intelligents connectés, ses équipes n'ont jamais cessé d'innover pour faire avancer un métier au cœur de l'industrie.

Pour accompagner l'essor de son agence Grand Ouest, nous recrutons aujourd'hui son ou sa futur(e) Technico-Commercial(e) Sédentaire.

Basé(e) à l'agence de Couëron (44), au sein d'une équipe de 7 personnes experte, dynamique et engagée, vous épaulez au quotidien l'équipe commerciale — Ingénieur Commercial, Assistante Commerciale, Technicien SAV, Responsable d'Agence — dans la construction des offres qui font la différence.

Vos challenges

• Vous êtes garant(e) de la qualité de la relation client et proposez, à chaque échange, la solution la plus juste face à une problématique.
• Au téléphone, vous menez de véritables entretiens techniques : vous écoutez, vous questionnez, vous décryptez le besoin.
• Vous transformez cette analyse en offre concrète, à la fois techniquement solide et commercialement pertinente.
• Vous dimensionnez les vannes adaptées grâce à un logiciel interne, en conciliant exigences techniques et réalités économiques.
• Vous suivez les affaires après commande, du traitement jusqu'à la relance des offres.
• Vous épaulez le technicien SAV sur la gestion du stock, les offres de pièces détachées et la configuration des appareils numériques.
• Vous prenez le relais de l'assistance commerciale pendant ses absences (accueil téléphonique, suivi des livraisons...).
• Acteur/actrice à part entière de la dynamique d'agence, vous participez aux réunions commerciales et interservices.
• Et parfois, vous sortez du bureau : salons professionnels, visites clients aux côtés des ingénieurs commerciaux, pour cultiver la relation sur le terrain.

Vos atouts

Diplômé(e) d'un BTS technique (CIRA, DUT Mesures Physiques ou Génie Thermique), vous avez déjà fait vos preuves sur un poste similaire.

Rigoureux(se) et organisé(e), vous savez communiquer, négocier et fédérer autour de vous. Agile et orienté(e) solutions, vous êtes à l'aise dans la relation client et on vous reconnaît une vraie plume. Un anglais technique courant (lu, écrit, parlé) sera un vrai plus.

Ce que nous vous proposons

• Une rémunération attractive et alignée sur votre expertise : fixe + tickets restaurant + participation + mutuelle pack famille.

Cette aventure vous tente ?

TCS/26/08