Technico-Commercial Sédentaire (H/F)

CRESCENDO LYON; Wissous; Sur place; EUR 35 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

RTT 12 jours

Primes sur objectifs

Chèques vacances

Chèque cadeau Noël

Avantages CE

Résumé du poste

Crescendo Lyon recherche un Technico-Commercial Sédentaire pour accompagner prospects et clients dans les solutions industrielles. Vous gérez l’accueil téléphonique, analysez les besoins et bâtissez des devis.

Vous suivez les affaires, assurez le suivi logistique et les litiges, et participez à la négociation jusqu’à la commande finale. Poste CDI, 37 h/semaine à Wissous, rémunération 35–40 k€ + primes et RTT.

Qualifications

• Formation Bac+2 à Bac+5 dans le domaine commercial et/ou technique.
• Première expérience réussie en Technico-Commercial ou commercial sédentaire.
• Bon relationnel et sens du service client.

Responsabilités

• Prendre en charge et développer la relation avec les clients et prospects (accueil téléphonique et traitement des demandes).
• Conseiller et accompagner les clients dans le choix des solutions adaptées et étudier techniquement les projets.
• Présenter et transmettre les offres, négocier et transformer les propositions en commandes.
• Suivre les affaires et coordonner les services internes, y compris la logistique et les litiges.

Connaissances

Relation client

Négociation

Service client

Commercial Sédentaire

Analyse des besoins

Formation

Bac+2 à Bac+5 commercial/technique

Outils

CRM

Description du poste

Offre n° 213WFFH
Technico-Commercial Sédentaire (H/F)

Crescendo Lyon Brotteaux, Agence d'Emploi Tertiaire et Cadres, recrute pour le compte de l'un de ses clients, spécialisé dans les solutions industrielles, un Technico-Commercial Sédentaire H/F.Rattaché à une équipe composée de 5 technico-commerciaux, vous assurez une prise en charge complète des clients et prospects, de la découverte du besoin jusqu'à la prise de commande et au suivi des affaires.À ce titre, vous avez pour missions :Relation client et développement commercial :- Prendre en charge et développer la relation avec les clients (accueil téléphonique et traitement des demandes entrantes des clients)- Identifier précisément leurs besoins, contraintes et attentes- Conseiller et accompagner les clients dans le choix des solutions adaptées- Analyser les projets sur les plans technique et commercial- Prospecter de nouveaux clients et détecter de nouvelles opportunités commerciales- Développer et fidéliser les comptes existants- Assurer le suivi et la transformation des leadsÉtude technique et chiffrage :- Réaliser les études techniques et établir les plans à l'aide des outils internes- Élaborer et transmettre les devis dans les meilleurs délais- Maîtriser les caractéristiques techniques de la gamme de produits- Prendre en compte les normes et réglementations en vigueurDéveloppement et négociation commerciale :- Présenter et transmettre les offres commerciales- Assurer les relances des propositions- Mener les négociations commerciales- Transformer les offres en commandes- Valider et saisir les commandesSuivi des affaires :- Coordonner les dossiers avec les différents services internes, notamment la logistique- Assurer le suivi des éventuels problèmes ou difficultés rencontrés- Gérer les litiges et rechercher les solutions adaptées avec les clients et les services concernés- Suivi des impayés- Veiller à la satisfaction et à la fidélisation des clientsPrise de poste ASAPLa durée hebdomadaire est de 37H00Horaires : du lundi au jeudi de 08H00-12H00 13H00-16H45 et le vendredi jusqu'à 16H00Salaire : entre 35-40k€ brut annuel (1800€ brut mensuel fixe + commissions plafonnées à hauteur de 2500€ brut mensuel)Autres avantages : primes mensuelles et annuelles sur objectifs (environ 2500€ par an) + 12 jours de RTT par an + avantages CE tels que chèque cadeau à Noël d'un montant de 160€, et chèques vacances de 80€ (au bout d'un an d'ancienneté)Localisation : WissousProfil recherché :Titulaire d'une formation de type Bac+2 à Bac+5 dans le domaine commercial et/ou technique, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste de Technico-Commercial, Commercial Sédentaire ou dans un environnement technique et commercial.Vous disposez d'un bon relationnel et d'un véritable sens du service client. À l'aise dans les échanges téléphoniques, vous savez identifier les besoins de vos interlocuteurs et leur apporter des réponses adaptées.Votre fibre commerciale, votre capacité à négocier et votre intérêt pour les environnements techniques vous permettront de réussir à ce poste.Vous êtes rigoureux, organisé, autonome et appréciez le travail en équipe.Une bonne capacité d'analyse et une aisance avec les outils informatiques sont indispensables.La connaissance d'un environnement industriel ou de solutions d'automatisation/stockage serait un plus.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 37H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 35000.0 Euros à 40000.0 Euros
• Primes
• CSE

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Développer et fidéliser la relation client
• Développer un portefeuille clients et prospects

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

20 à 49 salariés

Agence de travail temporaireMme Justine GRONDIN