Technico-commercial sédentaire (H/F)

Bizzeo; Vierzon; Sur place; EUR 30 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

ManpowerGroup, au cœur des activités de ManpowerGroup, recherche pour son client un Technico-commercial sédentaire (H/F). Vous participez activement à la relation client et au bon déroulement des commandes, de la saisie à la livraison, avec une connaissance des produits techniques.

Rattaché au service commercial, vous établissez et suivez les devis, assurez la liaison entre clients, commerciaux et services internes (production, logistique) et contribuez à l’amélioration continue des processus

Qualifications

• Formation bac+2 commerce ou équivalent.
• Expérience min 2 ans dans un poste similaire.
• Bonne maîtrise des outils informatiques (ERP, Excel).

Responsabilités

• Validation et enregistrement des commandes clients
• Suivi administratif et opérationnel des commandes, de la saisie jusqu'à la livraison
• Établissement et suivi des devis
• Interface entre les clients, les commerciaux et les services internes (production, logistique, etc.)
• Réponses aux questions techniques des clients grâce à une bonne connaissance des produits
• Mise à jour des dossiers clients et suivi des délais
• Participation à l'amélioration continue des processus ADV et de la satisfaction client

Connaissances

Relation client

Communication

Organisation

Esprit d'équipe

Formation

Bac+2 commerce/administration des ventes ou équivalent

Outils

ERP

Excel

Description du poste

Manpower, au coeur des activités de ManpowerGroup, est l'un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent.

Combinant présence internationale et expertise locale, Manpower apporte des réponses adaptées et rapides aux besoins spécifiques de chaque entreprise, en matière de travail intérimaire, de recrutement en CDI/CDD, d'évaluation et de formation.

Manpower VIERZON recherche pour son client, un Technico-commercial sédentaire (H/F)

L'entreprise est spécialisée dans la fabrication et la commercialisation de fermetures (portes, volets et installations associées). Elle propose à ses clients des produits techniques sur mesure, alliant qualité, performance et fiabilité.

Rattaché(e) au service commercial, vous êtes un(e) acteur(trice) clé de la relation client et du bon déroulement des commandes :

• Validation et enregistrement des commandes clients
• Suivi administratif et opérationnel des commandes, de la saisie jusqu'à la livraison
• Établissement et suivi des devis
• Interface entre les clients, les commerciaux et les services internes (production, logistique, etc.)
• Réponses aux questions techniques des clients grâce à une bonne connaissance des produits (portes, volets, options, configurations)
• Mise à jour des dossiers clients et suivi des délais
• Participation à l'amélioration continue des processus ADV et de la satisfaction client

• Formation de type bac à bac + 2 (commerce, gestion, administration des ventes ou équivalent)
• Expérience appréciée sur un poste similaire (au minimum deux ans)
• Bonne capacité à comprendre des produits techniques et à les expliquer aux clients
• À l'aise avec les outils informatiques (ERP, Excel, logiciels commerciaux)
• Sens du service client, rigueur, organisation et réactivité
• Bon relationnel, esprit d'équipe et autonomie

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap null