Technico-commercial sédentaire (H/F)

HANNA INSTRUMENTS FRANCE; Lingolsheim; Sur place; EUR 30 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dans le secteur industriel recherche un technico-commercial sédentaire (H/F) pour promouvoir ses produits et gérer la relation client. Vous serez en contact avec des clients pour des conseils techniques et assurer le suivi des ventes. Ce poste en CDI demande une formation Bac+2 ou équivalent, ainsi qu'une bonne maîtrise de l'anglais. Salaire compris entre 30 000 et 36 000 euros brut annuel.

Qualifications

• Cursus supérieur scientifique ou commercial.
• Niveau d'anglais minimum B2 requis.
• Débutant accepté, mais formation en traitement de l’eau est indispensable.

Responsabilités

• Prospection de nouveaux clients par téléphone et mails.
• Réalisation de visio-conférences et webinaires techniques.
• Mise à jour de la base de données interne.
• Gérer devis et commandes, suivi des ventes.

Connaissances

Compétences relationnelles

Aptitude commerciale

Analyse des besoins

Maîtrise de l'anglais

Utilisation des outils informatiques

Formation

Bac+2 ou équivalent en instrumentation ou commercial

Outils

LibreOffice

CRM

Description du poste

Overview

Offre n° 197VVGL – Technico-commercial sédentaire (H/F). Dans le cadre de la création de postes en appui de sa force de vente terrain, nous recrutons deux technico-commerciaux sédentaires (H/F). Intervenant depuis le siège, vous assistez les Responsables Technico-commerciaux itinérants.

Vous contractualisez et suivez les clients par téléphone et mails, mettez à jour notre base de données interne, déployez les visites à distance (visio-conférences et webinaires techniques), traitez les demandes entrantes et établissez/relancez les offres commerciales.

Responsabilités

• Prospecter de nouveaux clients par téléphone et mails et suivre et développer la clientèle existante.
• Réaliser des visio-conférences et des webinaires techniques.
• Traiter les demandes entrantes en établissant et relançant les offres commerciales.
• Mettre à jour la base de données interne et assurer le reporting lié à l’activité commerciale.
• Assurer le lien entre les clients et les fonctions support de l’entreprise.
• Gérer les devis, les commandes et le suivi des chiffres de vente.
• Conseiller les clients sur les applications et les contraintes techniques et administratives des produits/services proposés.
• Participer à l’atteinte des objectifs commerciaux et à l’amélioration de la satisfaction client.

Contrat et conditions

Type de contrat: CDI. Durée du travail: 35H/semaine. Travail en journée. Salaire: Salaire brut annuel entre 30 000 et 36 000 euros sur 12 mois.

Profil recherché

• Niveau idéal: cursus supérieur scientifique (instrumentation, chimie ou équivalent) ou commercial.
• Niveau anglais: B2.
• Aisance avec les outils informatiques et le téléphone (suivi clientèle et relance de devis).
• Excellentes capacités relationnelles et commerciales.
• Capacité à faire partie d’une aventure dans un environnement stimulant et structuré.

Expérience et formation

• Débutant accepté.
• Bac+2 ou équivalents – Formation autour de traitement de l’eau et force de vente est indispensable.

Compétences

• Adaptation de l’offre commerciale et analyse des besoins des clients.
• Application de la politique commerciale et liaison avec les services internes.
• Suivi des ventes, reporting et gestion des négociations (prix, délais, promotions).
• Constitution et présentation de dossiers pour appels d’offres; présentation de produits techniques.
• Gestion de la relation client (CRM), commandes, inventaires et réclamations.
• Maîtrise des services de l’entreprise et du cadre légal; négociation des tarifs et conditions.
• Établir des devis et évaluer la satisfaction client.
• Suite bureautique (LibreOffice).
• Veille sur les tendances du marché et techniques commerciales.
• Anglais indispensable.

Savoir-être professionnels

• Curiosité, ouverture d’esprit et sens du service.
• Organisation du travail selon les priorités et objectifs.

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié.
• Secteur d'activité : Commerce de gros de fournitures et équipements industriels divers.

Employeur

Effectif: 20 à 49 salariés. Nous fabriquons et distribuons depuis près de 50 ans une vaste gamme d instruments de mesures physico-chimiques et analytiques, ainsi que les services associés, auprès de professionnels variés. Le groupe est devenu un acteur international majeur dans son domaine et affiche une croissance soutenue.

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