Technico commercial

RATP Dev France-Suisse; Saleux; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de transport basée à Amiens recherche un technico-commercial pour gérer des voyages. Le candidat doit avoir un Bac +2 en tourisme et 3 ans d'expérience, idéalement dans le secteur. Les missions incluent la gestion des dossiers clients et la conception de voyages. Le candidat doit faire preuve de rigueur, d'autonomie et d'un bon esprit d'équipe. L'utilisation du PACK OFFICE est essentielle. Le poste est basé dans les Hauts-de-France.

Qualifications

• Expérience de 3 ans dans le secteur du tourisme.
• Connaissances de la réglementation du transport de voyageurs.
• Autonomie et prise d'initiative importantes.

Responsabilités

• Conception et production de voyages pour groupes.
• Gestion complète des dossiers clients.
• Participation aux opérations commerciales.

Connaissances

Gestion du stress

Rigueur

Maîtrise de soi

Sens du contact

Esprit d'équipe

Formation

Bac +2 en tourisme

Outils

PACK OFFICE

Description du poste

Overview

RATP Dev, filiale du Groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transports urbains et interurbains dans 15 pays au travers de plus de 100 filiales. Basée à Amiens, Voyages Taquet est un acteur reconnu du transport de voyageurs dans la Somme. Avec une flotte moderne et haut de gamme, nous assurons des trajets scolaires, touristiques et occasionnels dans les meilleures conditions. Rejoindre Voyages Taquet, c’est intégrer une équipe dynamique, au service d’une mobilité de qualité, humaine et accessible à tous.

Mission

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un technico-commercial (H/F) pour la filiale interurbaine Voyages Taquet. Sous la responsabilité du responsable commercial, vos missions seront :

• Conception et production de voyages en autocar et avion à destination des groupes
• Gestion et suivi complet des dossiers clients, de la prise de contact à leur retour (suivi des prestataires, encaissements, facturation, mise en œuvre des carnets de voyage, etc.), en coordination avec les services transversaux (exploitation, comptabilité)
• Participation aux opérations commerciales mises en place
• Déplacements pour rencontrer des clients hors site

Profil recherché

• Bac +2 en tourisme avec une expérience impérative de 3 ans, dans le secteur du tourisme de préférence
• Connaissances sur la réglementation du transport de voyageurs en autocars et/ou du secteur aérien
• Maîtrise des outils bureautiques notamment le PACK OFFICE
• Faire preuve de prise d'initiative et d'autonomie
• Réel sens du contact, de l'accueil et de l'organisation
• Rigueur, réactivité et organisation
• Bonne maîtrise de soi, calme, capacité à gérer son stress
• Bon esprit d'équipe, attentif à la clientèle

Compétences

• Gestion du stress
• Rigueur
• Maîtrise de soi
• Sens du contact
• Esprit d'équipe