Technico-commercial H/F

Manpower, Inc.; Machecoul-Saint-Même; Presencial; EUR 23 000 - 30 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Manpower recrute pour son client un(e) technico-Commercial sédentaire H/F dans le cadre d'une mission d'intérim à temps plein. Intégré au service clients, vous assurez le traitement et le suivi des commandes de professionnels et apportez un accompagnement commercial, technique et tarifaire de qualité.

Vous conseillez les clients professionnels sur les produits, les caractéristiques techniques et les conditions tarifaires, répondez à leurs questions et assurez le suivi des commandes; vous

Qualificações

• Excellente relation client et sens du service client.
• Aisance téléphonique et gestion d’un volume d’appels.
• Capacité à comprendre et expliquer des informations techniques et tarifaires.

Responsabilidades

• Conseiller les clients professionnels sur les produits, leurs caractéristiques techniques et les conditions tarifaires.
• Répondre aux questions et demandes des clients afin de leur apporter une solution adaptée.
• Assurer le suivi des commandes jusqu’à leur validation et leur bonne exécution.
• Réaliser des contacts téléphoniques réguliers avec les clients, commerciaux et partenaires (20 à 30 appels par jour).
• Participer à la fidélisation des clients grâce à une qualité de service irréprochable.
• Collaborer étroitement avec les différentes équipes du plateau commercial.

Conhecimentos

Relation client

Aisance téléphonique

Connaissances tarifaires

Compréhension technique

Ferramentas

Bureautique

Descrição da oferta de emprego

Manpower recrute pour son client un(e) technico-Commercial Sédentaire H/F dans le cadre d'une mission d'intérim à temps plein. Au sein du plateau commercial et intégré(e) au service clients, vous assurez le traitement et le suivi des commandes de professionnels tout en apportant un accompagnement commercial, technique et tarifaire de qualité.

À ce titre, vos principales missions sont :

• Conseiller les clients professionnels sur les produits, leurs caractéristiques techniques et les conditions tarifaires ;
• Répondre aux questions et demandes des clients afin de leur apporter une solution adaptée ;
• Assurer le suivi des commandes jusqu'à leur validation et leur bonne exécution ;
• Réaliser des contacts téléphoniques réguliers avec les clients, commerciaux et partenaires (20 à 30 appels par jour) ;
• Participer à la fidélisation des clients grâce à une qualité de service irréprochable ;
• Collaborer étroitement avec les différentes équipes du plateau commercial.

Vous justifiez idéalement d'une première expérience sur un poste de technico-commercial sédentaire.

Vous êtes reconnu(e) pour :

• Votre excellent relationnel et votre sens du service client ;
• Votre aisance téléphonique et votre capacité à gérer un volume important d'appels ;
• Votre capacité à comprendre et expliquer des informations techniques et tarifaires à des professionnels ;
• Votre goût pour le conseil et la satisfaction client ;
• Votre maîtrise des outils informatiques ;
• Votre rigueur, votre organisation et votre réactivité ;
• Votre aptitude à travailler en équipe dans un environnement dynamique.

Vous aimez accompagner des professionnels et apporter des réponses techniques et tarifaires adaptées à leurs besoins ?

Alors ce poste est fait pour vous.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap