Technico-Commercial en Décontamination H/F

Resilians; La Ravoire; Sur place; EUR 32 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle et prévoyance d’entreprise

Véhicule de service

Téléphone et ordinateur professionnel

Résumé du poste

Resilians à La Ravoire cherche un Technico-Commercial(e) en Décontamination pour renforcer son équipe. Vous assurez la gestion et le développement d'un portefeuille clients, et suivez les projets du devis à la facturation.

Vous représenterez l'entreprise auprès des clients et partenaires, proposerez des solutions adaptées et garantirez la rentabilité et le respect des délais. Des déplacements quotidiens sont à prévoir et des avantages sociaux sont offerts.

Qualifications

• Expérience avérée en chargé d’affaires, idéalement dans le domaine du bâtiment second œuvre ou prestation de service.
• Excellente aisance relationnelle, écoute, empathie et communication.
• Disposé à des déplacements quotidiens et esprit d'équipe.

Responsabilités

• Représenter l'entreprise auprès des clients et des partenaires.
• Développer le courant d'affaires décontamination via fidélisation et prospection.
• Anticiper, analyser et diagnostiquer les besoins des clients, prescrire des solutions.
• Étudier la faisabilité des solutions et négocier conditions (délais, prix).
• Proposer aux clients des produits ou services et rédiger les offres et contrats.
• Gérer les chantiers de A à Z et coordonner les interfaces entre services et clients.
• Assurer le respect des délais et de la rentabilité, avec reporting et optimisations.

Connaissances

Aisance relationnelle

Écoute active

Empathie

Communication

Esprit d'équipe

Formation

Bac +2/3

Description du poste

Les missions du poste:

Face à une demande croissante de nos services, notre entreprise, leader dans le domaine de l’après-sinistre (nettoyage, décontamination, recherche de fuites et rénovation) recherche un(e) Technico-Commercial(e) en Décontamination H/F pour renforcer notre équipe. Vous serez rattaché(e) à l’agence de La Ravoire.

En relation avec le Responsable d'Agence, vous assurerez la gestion et le développement d'un portefeuille clients. Les prestations et services que vous serez chargé de commercialiser seront principalement le nettoyage, la décontamination, l'assèchement et la recherche de fuites.

Interlocuteur privilégié du client dans l'entreprise, vous suivrez l'intégralité des projets, du devis à la facturation, et, serez garant des engagements pris et de la bonne réalisation du projet.
Les prestations et services que vous serez chargé(e) de commercialiser seront principalement le nettoyage, la décontamination, l'assèchement et la recherche de fuites.

Vos missions seront :

Gestion du portefeuille clients et développement commercial:

• Représenter l'entreprise auprès des clients, des prospects et des partenaires ;
• Développer le courant d'affaires décontamination via des actions de fidélisation et de prospection vis-à-vis de nos prescripteurs : experts, agents généraux d'assurances, inspecteurs sinistres, bailleurs sociaux, syndics
• Anticiper, analyser et diagnostiquer les besoins des clients, et prescrire des solutions ;
• Étudier la faisabilité des solutions et négocier les conditions de réalisations avec les clients (délais, prix...) ;
• Proposer aux clients des produits ou des services en veillant à la viabilité et à la rentabilité commerciale ;
• Rédiger les offres commerciales et les contrats ;

Gestion et suivi opérationnel des projets

• Gérer les chantiers de A à Z (reconnaissances et métrés, devis, mise en chantier, suivi jusqu'à la réception)
• Coordonner la réalisation des projets en assurant l'interface entre les services internes et les clients ;
• Être le garant du bon déroulement des chantiers et de la rentabilité des missions réalisées en respectant les attentes des clients et prescripteurs en termes de qualité et de respect des délais
• Accompagner et informer le client jusqu'à l'aboutissement du projet afin de garantir sa satisfaction ;
• Veiller à la sécurité des collaborateurs
• Réaliser un reporting des activités, analyser les résultats et proposer des pistes d’optimisation

Le profil recherché:

De formation supérieure type Bac +2, Bac +3, vous avez une expérience professionnelle avérée en tant que chargé d’affaires, idéalement dans le domaine du bâtiment second œuvre ou la prestation de service.

Vous êtes doté(e) d'une excellente aisance relationnelle, du sens de l'écoute, d'empathie et de communication.

Vous êtes curieux(se) et rigoureux(se) et avez l'esprit d'équipe et le sens des responsabilités.

Des déplacements quotidiens sont à prévoir.

La fourchette de rémunération est renseignée à titre indicatif, le salaire peut varier en fonction du profil et de l'expérience.

Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ? Vous souhaitez mettre en valeur vos compétences au sein d'une entreprise dont les métiers ont du sens ? Nous avons la mission idéale pour vous !

Mais aussi…

• Mutuelle et prévoyance d’entreprise
• Véhicule de service
• Téléphone et ordinateur professionnel