Technicien vitrage véhicule automobile H/F

GROUPEMENT DES CONCESSIONNAIRES RENAULT; Marseille; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Le GROUPEMENT DES CONCESSIONNAIRES RENAULT recherche un collaborateur pour réaliser les interventions de réparation et remplacement de vitrages, y compris le dépistage des systèmes (ADAS), sur véhicules utilitaires et particuliers. Le poste implique d’organiser et d’entretenir le camion mobile et de travailler en extérieur.

Expérience minimale de 2 ans dans le commerce et la distribution automobile et permis B requis; formation CAP à Bac+2 ou CQP appréciée, aptitude à la rigueur et au service

Qualifications

• CAP à Bac+2 ou CQP requis.
• Expérience min. 2 ans dans commerce et distribution automobile.
• Permis B indispensable.

Responsabilités

• Réaliser les interventions de réparation et remplacement de vitrages (pare-brise, réglage optiques, dépanne léger, ADAS).
• Agencer et entretenir le camion mobile et travailler en extérieur.
• Assurer l'approvisionnement des pièces détachées pour les interventions.
• Gérer et planifier les RDV clients, assurer les documents obligatoires selon les process.
• Réaliser les facturations et encaissements conformément aux procédures.

Connaissances

confidentialité

discrétion

loyauté

intégrité

esprit d'équipe

curiosité

identification des problèmes

rigueur

esprit d'initiative

communication

sens du client

ténacité

stratégie d'influence

Formation

CAP à Bac+2

CQP

Description du poste

Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi.

• Réaliser l'ensemble des interventions courantes de réparation et de remplacement de vitrages (dépose et pose de pare-brise, réglage des optiques et remplacement de carrosserie légère, réglage des ADAS...)
• Agencer et s'assurer de l'entretien du camion mobile. Respecter les paramètres de travail en extérieur
• S'assurer du bon approvisionnement des pièces détachées pour l'exécution des interventions
• Assurer la gestion et la planification des RDV
• Etablir systématiquement l'ensemble des documents indispensables à l'exercice de sa mission dans le respect des process RRG : Facturations, Encaissements...
• Formations recommandées : de CAP à Bac+2, CQP
• Connaissances : milieu, marché et produits automobiles.
• Expérience : 2 ans minimum dans le commerce et la distribution automobile. Être titulaire du permis B.

Aptitudes :

• Génériques : confidentialité / discrétion, loyauté, intégrité, esprit d'équipe, curiosité d'esprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi.
• Métier : rigueur, esprit d'initiative, communication, sens du client, ténacité, stratégie d'influence.