Technicien vitrage (H / F)

SPEEDY FRANCE; Bordeaux; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services automobiles recherche un(e) Technicien(ne) Mobile Vitrage Automobile pour intervenir sur divers points de remplacement de vitrage. Le candidat idéal possède une expérience de 2 ans minimum et un bon sens du service client. Le poste inclut un statut d'ouvrier à agent de maîtrise, avec une rémunération attractive et divers avantages tels que prime mensuelle et mutuelle.

Prestations

Rémunération attractive

Prime mensuelle

Mutuelle

Chèques vacances

Chèques Noël

Qualifications

• Minimum 2 ans d'expérience professionnelle dans le domaine.
• Capacité à effectuer des remplacements de vitrage sur VL et VU.
• Assurer la qualité du service et respecter les règles de sécurité.

Responsabilités

• Réaliser des interventions vitrage sur demande des clients.
• Conseiller et traiter les demandes transmises par le Call Center.
• Intervenir directement via le camion pour pose et dépose de vitrage.

Connaissances

Connaissance des interventions vitrage

Autonomie

Relation client

Formation

Permis de conduire

Description du poste

Entreprise :

Depuis 1978, Speedy, le spécialiste du diagnostic et de l'entretien complet automobile, a considérablement étendu sa palette de compétences, passant de l'échappement, son premier métier, à l'ensemble des prestations d'entretien : révision constructeur, pneumatiques, freinage, suspension, distribution, électronique, climatisation, vitrage…Aujourd'hui, le réseau Speedy est présent partout en France avec près de 500 centres ce qui lui confère des conditions d'achat optimales. Ce réseau est constitué de 280 centres en propre et 220 centres en franchise. Speedy s'est ouvert à la franchise depuis 1991 et ne cesse de se développer en France et à l'étranger. L'entreprise possède également son propre centre de formation, unique en son genre, où sont dispensées des sessions sur l'entretien complet des véhicules en incluant des services innovants comme stop‑crevaison ou encore le diagnostic Eco Clean.

Description du poste :

« Va donc, va donc chez SPEEDY !SPEEDY ! ♫ ♪ »

SPEEDY France, leader de l'entretien et de la réparation rapide automobile avec plus de 500 centres en France, élue Service client de l'année pour la 12ème année consécutive, recherche un(e) Technicien(ne) Mobile Vitrage Automobile, en contrat à durée indéterminée, poste à pourvoir dès que possible.

Missions :

Le Technicien(ne) Mobile Vitrage, réalise des interventions vitrage sur son secteur suite aux demandes clients qui lui sont adressées (Changement de pare-brise, glace latérale, optique de phare, etc).

Il dispose d'un van spécialement aménagé. Il est garant de la qualité du service rendue aux clients et fait appliquer les règles de sécurité. Il conseille, récupère et traite les demandes clients adressées par le Call Center, réceptionne et contrôle les pièces livrées, intervient directement via son camion pour pose et dépose de vitrage automobile.

Description du profil :

Le candidat a une bonne connaissance des différentes interventions vitrage possibles sur un véhicule. Il est impérativement titulaire du permis de conduire. Il a au minimum 2 ans d'expérience professionnelle. Il est capable d'effectuer en toute autonomie des interventions de remplacement de vitrage sur VL et VU.

Lors de son intégration, nous lui apporterons les compétences terrain complémentaires et nécessaires pour assurer le niveau de qualité de service Speedy.

Rémunération et avantages :

Statut d'ouvrier à agent de maîtrise selon expérience.

Rémunération attractive selon convention collective en fonction de l'expérience + prime mensuelle (% CA dès la première prestation + prime à dépassement d'objectif) + mutuelle + CSE + chèques vacances + chèques Noël.