Technicien / Technicienne de proximité

SPIE; Marlenheim; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services numériques recherche un technicien(ne) support proximité pour résoudre les incidents informatiques et installer des applications. Vos missions incluent le support aux utilisateurs, la diagnostics des problèmes matériels et logiciels, et le renouvellement des postes de travail. Le candidat idéal a au moins 3 ans d'expérience, d'excellentes compétences en Windows et Office, et doit être autonome et rigoureux dans le suivi des interventions. Opportunités d'évolution et engagement pour la diversité sont offerts.

Prestations

Participation / intéressement

Actionnariat salarié

Mobilité interne

Congés exceptionnels

Politique handicap

Congés paternité et maternité pris en charge à 100%

Qualifications

• Minimum 3 ans d’expérience sur un poste similaire.
• Capacité à travailler en équipe.
• Autonomie et rigueur dans le suivi des interventions.

Responsabilités

• Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels.
• Réaliser la masterisation et le renouvellement des postes de travail.

Connaissances

Connaissances des environnements Windows

Dynamisme

Sens du service

Capacité à s’intégrer dans une équipe

Autonomie

Rigueur

Formation

D-BAC+2 ou équivalent

Outils

Microsoft Windows 10/11

Microsoft Office

Active Directory

Description du poste

Votre mission

Nous quand on est devant un serveur, c’est pas pour commander un verre.

C’est pour déployer des infrastructures numériques fiables et durables.

En tant que technicien(ne) support proximité, vous intervenez directement auprès des utilisateurs pour résoudre les incidents informatiques et assurer l’installation des applications et périphériques. Vous participez également à la masterisation et au renouvellement des postes de travail, ainsi qu’à l’installation des postes informatiques pour les nouveaux arrivants.

Vos défis au quotidien

• Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels
• Installer et configurer les applications et périphériques
• Réaliser la masterisation et le renouvellement des postes de travail
• Préparer et installer les postes pour les nouveaux collaborateurs
• Mettre à jour la gestion du parc informatique et le suivi des tickets

Votre profil

• Bonnes connaissances des environnements Windows et Office
• Vous êtes dynamique, autonome et impliqué(e)
• Sens du service
• Capacité à s’intégrer dans une équipe
• Autonomie et rigueur dans le suivi des interventions
• Capacité à travailler en équipe
• Minimum 3 ans d’expérience sur un poste similaire

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez SPIE, nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Grâce à nos engagements concrets pour la mixité, la diversité et l’inclusion, nous créons un environnement dynamique et ouvert. Parce que nous savons que les carrières doivent être porteuses de sens, nous proposons de nombreuses opportunités d’évoluer et de se développer au sein de notre entreprise.

• Participation / intéressement
• Actionnariat salarié
• Nombreux engagements pour la diversité et la mixité
• Possibilité de passage cadre
• Mobilité interne
• Congés exceptionnels (enfant malade, endométriose, IVS)
• Politique handicap, accord égalité professionnelle
• Congés paternité et maternité pris en charge à 100 %

Processus de recrutement

Après le dépôt de votre candidature, nous vous répondons dans un délai de 3 semaines maximum.

Si votre CV est retenu, voici les étapes du processus de recrutement :

· Appel d’un recruteur pour valider l’adéquation poste/profil

· Entretien en présentiel ou en visio avec le recruteur

· Entretien de validation avec le manager

Localisation du poste

Europe, France, Bourgogne-Franche-Comté, BESANÇON

Niveau d'étude recherché

D-BAC+2 ou équivalent (FR) / 4ième degré de l'enseignement secondaire (BE)

Expérience minimum

3 ans ou plus

Connaissances techniques souhaitées

• Maitrise environnent Microsoft Windows10/11
• Maitrise environnement Office
• Maitrise environnement Active Directory

Langue(s) de travail

• Français (E-Bilingue ou Langue Maternelle)
• Anglais (B-Maitrise professionnelle élémentaire)

Référence

2025-41033