Technicien / Technicienne de maintenance industrielle polyvalente (H/F)

Jungheinrich France SAS; Suresnes; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Jungheinrich France SAS recherche un technicien itinérant spécialisé pour assurer la maintenance des chariots et équipements sur les sites clients des secteurs 92 et 94. Vous intervenez sur l’électrique, mécanique, hydraulique et thermique et conseillez les prestations SAV adaptées.

De formation Bac pro Électromécanique/Électrotechnique/Automatisme, vous bénéficiez d’au moins 3 ans d’expérience en itinérance et d’un excellent sens du service client.

Qualifications

• Diplôme professionnel requis et au moins 3 ans d'expérience en itinérance dans la maintenance d'équipements industriels mécaniques et électriques.
• Capacité à diagnostiquer les pannes et commander les pièces de rechange.
• Bon relationnel et sens du service client.

Responsabilités

• Réaliser la maintenance préventive et corrective sur les équipements chez les clients dans les secteurs 92 et 94.
• Diagnostiquer les pannes et commander les pièces de rechange.
• Conseiller les clients sur les prestations SAV Jungheinrich (Full Service, formation cariste, renouvellement huiles, etc).
• Élaborer les devis de réparations et les expliquer.
• Gérer administrativement l'activité (Feuilles de Travaux).
• Gérer et optimiser le stock de pièces et réaliser l'inventaire annuel.

Connaissances

Esprit d'équipe

Réactivité

Relation client

Formation

Baccalauréat professionnel (électromécanique / électrotechnique / automatisme)

Description du poste

Rattaché au Responsable de Services, le technicien itinérant spécialisé assure les opérations de maintenance destinées à garantir l'opérationnalité du matériel dans le respect de la politique nationale SAV, en étant spécialisé sur les batteries.

Poste couvrant le secteur du 92 et 94.

• À ce titre, ses missions sont articulées autour de plusieurs axes :
• Assurer, sur les sites des clients, la maintenance des équipements suivant les avis d'intervention adressés par le Planning SAV
• Intervenir sur tous les aspects techniques des chariots (électrique, mécanique, hydraulique, thermique, carrosserie, etc)
• Diagnostiquer les pannes, commander les pièces de rechange nécessaires
• Conseiller selon les besoins du client, les différentes prestations SAV de Jungheinrich (Full Service, formation cariste, renouvellement des huiles hydrauliques, VGP, etc)
• Elaborer les devis de réparations et les expliquer
• Gérer administrativement l'activité (Feuilles de Travaux, etc)
• Gérer et optimiser le stock de pièces de rechange, réaliser annuellement l'inventaire du stock
• Remonter les informations clientèle auprès des Services concernés
• Entretenir les outils et l'environnement de travail (véhicule, outillage, PC, stock pièces de Rechange)

De formation Baccalauréat professionnel minimum (type électromécanique, électrotechnique, automatisme), avec une expérience de trois ans minimum sur un poste en itinérance dans la maintenance d'équipements industriels mécaniques, électriques (ex: ascenseur, escalier/porte mécanique, nacelle, automobile électrique, balayeuse électrique).

Votre sens du service et votre relationnel seront de réels atouts pour ce poste.

Partout en France, nos 1250 collaborateurs partagent la même passion du métier. Si comme eux, vous souhaitez évoluer au sein d'un groupe qui ne cesse de grandir, rejoignez la communauté Jungheinrich !

Profil recherché

Qualités professionnelles : Avoir l'esprit d'équipe ; Etre force de proposition ; Faire preuve de réactivité