Technicien de maintenance en informatique

SOIPP; Draguignan; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de services informatiques recherche un(e) Technicien(ne) de maintenance en informatique pour assurer le support technique et intervenir auprès de sa clientèle de TPE et PME. Le rôle consiste à installer, configurer et dépanner des postes de travail, ainsi qu'à maintenir les serveurs Windows. Le candidat idéal doit avoir un Bac+2 en informatique et sera en charge de résoudre des problèmes techniques. Ce poste se déroule en présentiel avec des déplacements occasionnels chez les clients.

Prestations

Salaire brut de 1900 à 2300 Euros

Primes

Véhicule

Ordinateur portable

Complémentaire santé

Titres restaurant

Heures supplémentaires payées

Qualifications

• Débutant accepté.
• Formation Bac+2 en informatique ou réseau est indispensable.

Responsabilités

• Intervenir auprès d'une clientèle de TPE et PME sur des environnements variés.
• Assurer le support technique aux utilisateurs.
• Installer et configurer des postes de travail sous Windows 10 et 11.
• Participer à l'administration des serveurs Windows.
• Gérer les services Microsoft 365.
• Dépanner les infrastructures réseau.

Connaissances

Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur

Configurer les équipements réseau et serveurs

Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau

Diagnostiquer les pannes matérielles ou logicielles

Dépanner des équipements informatiques

Effectuer la mise à jour de logiciels

Gérer les incidents et les problèmes techniques

Traiter les demandes de support technique

Formation

Bac+2 ou équivalents - Informatique ou réseau

Description du poste

Offre n° 202YCCV Technicien / Technicienne de maintenance en informatique (H/F)

SOIPP est une société de services informatiques à taille humaine, spécialisée dans l'accompagnement des TPE et PME. Nous intervenons comme partenaire de proximité auprès de nos clients pour assurer la stabilité, la sécurité et l'évolution de leur système informatique. Notre force repose sur une conviction simple : le plaisir de travailler pour nos clients, avec une approche basée sur la qualité de service, l'écoute et la réactivité. Dans le cadre du développement de notre activité, nous recrutons un(e) technicien(ne) de maintenance informatique afin de renforcer notre équipe technique.

Activités principales et responsabilités

• Le ou la technicien(ne) interviendra auprès d'une clientèle de TPE et PME, sur des environnements informatiques variés.
• Assurer le support technique aux utilisateurs, à distance et sur site.
• Installer, configurer et maintenir des postes de travail sous Windows 10 et Windows 11.
• Participer à l'administration et à la maintenance de serveurs Windows (2016 à 2025).
• Intervenir sur les environnements Active Directory (partages réseau, droits d'accès, sécurité).
• Gérer les services Microsoft 365 (Entra ID, Exchange, SharePoint).
• D E9ployer et exploiter des solutions de RMM et de cybers E9curit E9, traiter les alertes et incidents associés.
• Installer, configurer et dépanner des infrastructures réseau (UniFi, Mikrotik).
• Documenter les interventions et incidents dans les outils internes.
• Participer à l'amélioration continue des services et des pratiques internes.

Environnement technique interne

Le poste s'inscrit dans un environnement structuré s'appuyant notamment sur GLPI pour la gestion des tickets et du parc informatique, ainsi que des outils de RMM et TeamViewer pour le support à distance.

Conditions d'exercice et organisation du travail

Le fonctionnement de la société repose sur le travail en équipe, la proximité et la réactivité. Le poste s'exerce en présentiel et ne prévoit pas de télétravail. Des déplacements chez les clients sont à prévoir pour certaines interventions d'installation, de maintenance ou de dépannage ne pouvant être réalisées à distance. Ces déplacements ne sont pas quotidiens, mais ponctuels et planifiés selon les besoins. Zone d'intervention : départements 06, 13 et 83. Horaires de travail en journée du lundi au vendredi, avec ajustements ponctuels possibles selon les contraintes d'intervention. Poste au sein d'une structure à taille humaine, favorisant la proximité, la polyvalence et la montée en compétences. Relation client directe, avec une forte orientation service et satisfaction client.

Salaire et avantages

Salaire et avantages :

• Salaire brut : Mensuel de 1900.0 Euros à 2300.0 Euros sur 12.0 mois
• Primes
• Véhicule
• Ordinateur portable
• Complémentaire santé
• Titres restaurant / Prime de panier
• Heures sup E9es pay E9es / Prime Partage Valeur / Prime Astreinte / Prime déplacement

Déplacements : Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté
• Bac+2 ou équivalents - Informatique ou réseau. Cette formation est indispensable.

Compétences

• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
• Configurer les équipements réseau et serveurs
• Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau
• Diagnostiquer les pannes matérielles ou logicielles
• Dépanner des équipements informatiques
• Effectuer la mise 0 jour de logiciels
• G E9rer les incidents et les probl E8mes techniques
• Int E9grer des composants d'iciels informatiques ou bureautiques
• Mettre E0 jour les syst E8mes d'exploitation
• R E9aliser un diagnostic technique
• R E9aliser une op E9ration de maintenance
• R E9soudre des probl E8mes techniques pour garantir et r E9tablir le bon fonctionnement d'un environnement informatique
• Traiter les demandes de support technique
• V E9hicule l E9ger - Permis indispensable

Savoir- EAtre professionnels

• Organiser son travail selon les priorit E9s et les objectifs
• Faire preuve d'autonomie
• Avoir le sens du service

Informations compl E9mentaires

• Secteur d'activit E9 : Conseil en systèmes et logiciels informatiques