Technicien Systèmes & Réseaux de Proximité H/F

OCI Informatique; Thonon-les-Bains; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle santé

Accord de participation

Plateforme d’avantages CE

Résumé du poste

OCI Informatique recherche un Technicien Systèmes & Réseaux de Proximité H/F pour intervenir chez nos clients à Thonon-les-Bains. Vous assurez le déploiement, l’administration de premier niveau et le maintien opérationnel des infrastructures informatiques, tout en accompagnant les utilisateurs et en participant à des projets de déploiement.

Profil Bac+2 en informatique et expérience en administration systèmes et réseaux exigés.

Qualifications

• Formation Bac à Bac+2 en informatique (BTS SIO, BTS CIEL, BUT Réseaux & Télécommunications ou équivalent).
• Bonne maîtrise des environnements Microsoft (Windows, Microsoft 365, Active Directory).
• Connaissances des réseaux et de la virtualisation, sens du service client.

Responsabilités

• Installe et configure postes de travail et équipements informatiques.
• Déploie les environnements utilisateurs et assure leur mise en service.
• Réalise les interventions techniques sur site ou à distance.
• Administre comptes utilisateurs, droits et services Microsoft 365.
• Participe à l’administration systèmes, serveurs et réseaux.
• Diagnostique et résout incidents matériels/logiciels/réseaux.
• Rédige la documentation technique et suit les procédures Groupe.
• Utilise outils d'automatisation et IA pour optimiser les interventions.

Connaissances

Microsoft 365

Active Directory

Réseaux

Virtualisation

Service client

Organisation

Autonomie

Esprit d'équipe

Formation

Bac à Bac+2 informatique

Outils

Sauvegarde / cybersécurité

Description du poste

Dans une optique d’accessibilité et de transparence, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.

Rejoindre le Groupe OCI

C’est rejoindre une entreprise locale qui s’inscrit dans la dynamique d’un groupe de plus de 1500 collaborateurs.

C’est développer et partager une forte culture technique au service de nos clients.

C’est avancer dans une équipe avec un esprit ouvert, d’autonomie, d’innovation et de qualité.

C’est intégrer une équipe et une entreprise avec un faible niveau hiérarchique afin de favoriser la circulation de l’information, l’autonomie des collaborateurs et simplifier la prise de décision.

Le Groupe OCI est implanté à Thonon-les-Bains, au sein d’une agence à taille humaine composée d’une dizaine de collaborateurs.

C’est dans ce cadre dynamique que nous recrutons aujourd’hui un Technicien Systèmes & Réseaux de Proximité H/F afin de renforcer notre équipe technique.

Informations pratiques :

• Lieu : Thonon-les-Bains (74) ;
• Type de contrat : CDI ;
• Démarrage souhaité : Dès que possible ;
• Secteur d’intervention agence de Thonon, secteur Cluze et Annemasse ;
• Rémunération : Entre 24K€ et 32K€ brut, Selon profil et expérience ;
• Avantages : Mutuelle santé, accord de participation, plateforme d’avantages Comité d’Entreprise.

À compétences égales, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Votre quotidien :

En tant que Technicien Systèmes & Réseaux de Proximité, vous intervenez directement auprès de nos clients afin d'assurer le déploiement, l'administration de premier niveau et le maintien en conditions opérationnelles de leurs infrastructures informatiques.

Vous accompagnez les utilisateurs au quotidien et participez aux projets de déploiement tout en garantissant un haut niveau de qualité de service.

• Installer, configurer et maintenir les postes de travail, périphériques et équipements informatiques ;
• Déployer les environnements utilisateurs et assurer leur mise en service ;
• Réaliser les interventions techniques sur site ou à distance ;
• Administrer les comptes utilisateurs, les droits d'accès et les services Microsoft 365 ;
• Participer à l'administration des systèmes, serveurs et infrastructures réseaux ;
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux de premier niveau ;
• Participer aux projets de déploiement, de migration et de renouvellement des infrastructures ;
• Installer des équipements réseaux et des solutions de cybersécurité ;
• Conseiller et accompagner les utilisateurs dans l'utilisation de leur environnement informatique ;
• Rédiger la documentation technique et appliquer les procédures du Groupe ;
• Utiliser les outils d'automatisation et d'Intelligence Artificielle afin d'améliorer l'efficacité des interventions.

Votre profil :

Issu d'une formation Bac à Bac+2 en informatique (BTS SIO, BTS CIEL, BUT Réseaux & Télécommunications ou équivalent), vous possédez une première expérience en administration systèmes et réseaux ou en infogérance.

• Bonnes connaissances des environnements Microsoft (Windows, Microsoft 365, Active Directory) ;
• Connaissances des infrastructures de proximité, des réseaux et de la virtualisation ;
• Une première expérience sur des solutions de sauvegarde ou de cybersécurité serait appréciée ;
• Sens du service client et excellent relationnel ;
• Curiosité technique et envie de développer vos compétences ;
• Organisation, autonomie et rigueur ;
• Esprit d'équipe et capacité à être force de proposition
• Permis B obligatoire.

Ce que le poste vous apporte :

• Une grande diversité d'interventions auprès de clients de secteurs variés ;
• Une montée en compétences progressive sur les infrastructures Microsoft, réseaux et cybersécurité ;
• La participation à des projets techniques de déploiement et de migration ;
• Un accompagnement par des équipes expérimentées favorisant votre évolution ;
• Des perspectives d'évolution vers des postes d'Administrateur puis d'Ingénieur Systèmes & Réseaux.

Parcours de recrutement :

• Entretien RH avec notre équipe recrutement ;
• Échange technique avec le Responsable Technique ;
• Rencontre avec la Direction.

Mentions RGPD :

« Les informations recueillies lors de l’envoi de candidatures sont transmises et utilisées par notre service Ressources Humaines. Ce traitement de données à caractère personnel est mis en œuvre afin d’assurer le processus de recrutement uniquement. Le fondement juridique utilisé est l’intérêt légitime.

Nous conservons ces données pour une durée maximale de 2 ans, les informations telles que les CVs peuvent être conservées par le service des Ressources Humaines pour vous recontacter en cas d’opportunité professionnelle. Ces données ne sont en aucun cas transmises hors de l’Union Européenne ou à des tiers.

Conformément à la réglementation en vigueur, notamment la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés (loi Informatique et Libertés), ainsi que la loi 2018-493 du 20 juin 2018 relative à la protection des données personnelles, et enfin le règlement général n° 2016/679 relatif à la protection des données à caractère personnel (RGPD) du 27 avril 2016, vous pouvez exercer vos droits ou poser une question relative à ce traitement de données.

En effet, vous pouvez vous opposer à la conservation de ces informations, accéder à vos données ou même les rectifier. Pour cela, veuillez contacter notre DPO via l’adresse email [e-mail] ou en adressant un courrier postal : Demande RGPD – ABICOM, 10 Allée Pierre de Fermat, 63100 Aubière. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL). »