Technicien Systèmes & Infrastructures N2 – Support Production

METALINE; Lyon; On-site; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Job summary

METALINE recherche un Technicien(ne) Systèmes et Infrastructures N2 pour accompagner un client dans la gestion et l’optimisation des infrastructures IT. Vous assurerez l’administration, le support et le maintien en condition opérationnelle des serveurs et des environnements virtualisés.

Vous interviendrez sur Windows Server (2016/2019/2022), Linux (CentOS/RHEL), Active Directory et VMware vSphere, avec une forte orientation sécurité, sauvegarde et supervision.

Qualifications

• Expérience en administration systèmes et infrastructures en exploitation.
• Support technique de niveau 2 et gestion d’incidents conformément aux SLA.
• Capacité à maintenir et faire évoluer les environnements en production.

Responsibilities

• Assurer le support, l’administration et le maintien en conditions opérationnelles des environnements serveurs et infrastructures.
• Prendre en charge la résolution des incidents et demandes selon procédures et SLA.
• Surveiller les alertes et traiter les demandes par email et téléphone, escalader lorsque nécessaire.
• Réaliser les changements planifiés dans le respect des procédures et des standards de qualité.
• Contribuer à l’amélioration continue de la qualité de service et documenter les procédures.

Skills

Windows Server

Linux

Active Directory

VMware vSphere

SAN/NAS storage

Backup & DR

Monitoring & logs

EDR/XDR & patching

Microsoft 365

Remote administration

Tools

VMware vSphere (ESXi/vCenter)

Backup solutions

Monitoring tools

Job description

METALINE recherche un Technicien(ne) Systèmes et Infrastructures N2 pour accompagner un client dans la gestion et l’optimisation des infrastructures IT. Vous assurerez l’administration, le support et le maintien en condition opérationnelle des serveurs et des environnements virtualisés.

Vous interviendrez sur Windows Server (2016/2019/2022), Linux (CentOS/RHEL), Active Directory et VMware vSphere, avec une forte orientation sécurité, sauvegarde et supervision.