Technicien Système Informatique — Déploiement & Support

SIEGE AFSAME; Gray; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation d'économie sociale recherche un Technicien système informatique à Gray. Vous serez responsable du déploiement des systèmes, de la gestion des incidents des utilisateurs, et de la formation des équipes. Ce poste en CDD de 12 mois nécessite une expérience dans le support informatique, ainsi que des compétences en déploiement logiciel et en gestion des tickets. Les déplacements sont fréquents et le travail est de 35 heures par semaine.

Prestations

Salaire selon la grille conventionnelle

Travail en journée

Qualifications

• Débutant accepté.
• Certifications ITIL appréciées.
• Expérience en support informatique orienté terrain requise.

Responsabilités

• Déployer et accompagner des systèmes d'information.
• Gérer les incidents utilisateurs et traiter les tickets.
• Former et accompagner les équipes sur les outils.

Connaissances

Déploiement logiciel

Conduite du changement

Compréhension des workflows

Postes de travail Windows

Microsoft 365

Notions de réseau

Outils ITSM

Gestion des tickets

Windows Server

Active Directory

Règles de sécurité informatique

Organisation et autonomie

Sens du service

Capacité à vulgariser/communiquer

Esprit d'équipe

Formation

Bac+2/3 en informatique

Description du poste

Une organisation d'économie sociale recherche un Technicien système informatique à Gray. Vous serez responsable du déploiement des systèmes, de la gestion des incidents des utilisateurs, et de la formation des équipes. Ce poste en CDD de 12 mois nécessite une expérience dans le support informatique, ainsi que des compétences en déploiement logiciel et en gestion des tickets. Les déplacements sont fréquents et le travail est de 35 heures par semaine.