TECHNICIEN SYSTEME ET RESEAU (H/F)

XEFI; Bourgoin-Jallieu; On-site; EUR 25,000 - 32,000; Full time

Job summary

XEFI Bourgoin-Jallieu recherche un technicien support informatique en CDI, rattaché à la Direction technique et intervenant sur site chez nos clients.

Vous assurez la maintenance des infrastructures, déployez et dépannez les solutions applicatives, et garantissez la sécurité des réseaux tout en conseillant les utilisateurs.

Ce poste exige autonomie, sens du service et esprit d'équipe; vous évoluerez dans un groupe humain axé sur la performance et le développement professionnel.

Qualifications

• Expérience en maintenance d’infrastructures informatiques.
• Autonomie et sens du service client.
• Connaissance des postes, sécurité des systèmes et des réseaux.

Responsibilities

• Maintenir les infrastructures et dépanner les projets informatiques chez nos clients.
• Mettre à jour le parc matériel et logiciel.
• Paramétrer et configurer les postes.
• Déployer, installer et restaurer les applications.
• Assurer la sécurité des systèmes et des réseaux.
• Suivre les incidents informatiques et conseiller le client.

Skills

Maintenance des infrastructures

Autonomie

Relation client

Sécurité des systèmes et réseaux

Job description

Si nous devions choisir un mot pour définir l'expérience XEFI ce serait "performance".

Performance d'entreprise, car depuis plus de 25 ans, XEFI affiche une croissance exponentielle et ambitionne de construire un réseau de 400 agences de proximité réparties dans 7 pays européens. Nous avons développé un modèle de franchise puissant qui a fait ses preuves en France et à l'étranger.

Performance informatique, car nous maitrisons les plus hautes technologies du marché destinées aux TPE / PME.

Performance sportive, à travers notre programme Santé Sport, chaque collaborateur a la possibilité de profiter d'un accompagnement personnalisé (sportif, nutrition et posture au travail) dans le but de maintenir un bon état de forme au quotidien ou pour atteindre ses objectifs sportifs.

Performance professionnelle grâce à notre centre de formation et notre plateforme e-learning 24/7, nos collaborateurs ont la possibilité de développer leurs compétences professionnelles grâce à un accompagnement assisté par nos experts métier.

Performance collective car c’est ensemble, au sein de nos équipes, que nous co-construisons tous les projets. Chaque collaborateur a une mission clé qui mène le groupe vers sa croissance. Chez XEFI, nous avons le culte du résultat mais nous travaillerons dans la bonne entente et la bienveillance. L’expérience collaborateur est une de nos priorités et nous vous préparons un accueil 5 étoiles.

Ce que nous allons vous apporter :

Privilégiant le savoir-être au savoir-faire, le groupe XEFI est réputé pour son recrutement sans CV. Nous proposons des formations dès l’entrée en poste via notre centre de formation, la XEFI Academy, pour vous faire monter en compétences rapidement et sereinement.

Chez XEFI, la valeur travail est essentielle et nous fonctionnons à la méritocratie. Vous êtes motivés et vous vous donnez les moyens de réussir ? Alors, vous évoluerez et construirez votre carrière chez nous !

Le groupe XEFI est un groupe humain qui prend soin de ses collaborateurs à travers diverses actions mises en place au quotidien. Chez XEFI, la solidarité et l’esprit d’équipe sont de rigueur. Nous avons à cœur de proposer à nos collaborateurs des carrières dans laquelle ils pourront concilier vie professionnelle et vie personnelle.

Les étapes du recrutement chez XEFI :

• Préqualification : appel téléphonique avec une personne de notre équipe recrutement
• Entretien 1 avec votre futur manager
• Entretien RH avec la personne traitant votre dossier de recrutement

Vous êtes un véritable couteau-suisse de l’informatique ! Chez XEFI, vous participez quotidiennement à la maintenance des infrastructures et aux projets informatiques de nos clients, en toute autonomie.

Rattaché à la Direction technique et épaulé par l’équipe support, vous intervenez sur site et prenez en charge :

• La mise à jour du parc matériels et logiciels
• Le paramétrage et la configuration des postes
• Le déploiement, l’installation et la restauration des applications
• La sécurité des systèmes et des réseaux
• Le suivi des incidents informatiques
• Le conseil et la relation client

"Le savoir être avant le savoir-faire", telle est notre devise chez XEFI.

Nous recherchons donc des personnes :

• Lieu : XEFI Bourgoin 38300 BOURGOIN-JALLIEU