Technicien Support Technique & SAV - Diagnostic & Réparations

France Travail; Larmor-Plage; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

France Travail recherche un Technicien Maintenance et Support en CDI pour assurer le SAV des équipements commercialisés par WAVETEL, notamment les soudeuses optiques du partenaire FUJIKURA, et les accessoires associés. Vous réaliserez la préparation technique des commandes et garantirez leur conformité, tout en assurant un support technique après-vente.

Sous la supervision du Directeur R&D et de la responsable administrative, vous gérez la logistique ADV, la préparation technique des commandes,

Qualifications

• Expérience: Débutant accepté.
• Bonne aptitude à la maintenance et au support technique.

Responsabilités

• Assurer le SAV des équipements commerciales de WAVETEL (notamment les soudeuses optiques et accessoires).
• Réaliser la préparation technique des commandes et garantir leur conformité.
• Assurer un support technique après-vente et le diagnostic client.
• Réaliser les devis de réparation et assurer leur suivi.
• Assurer la traçabilité des opérations et la gestion du SAV.
• Gérer les réclamations clients et documenter les interventions.
• Préparer et mettre à jour la documentation technique destinée aux clients.
• Effectuer les réparations des équipements et garantir la fiabilité des réparations.

Connaissances

Diagnostic technique

Support client

Réparations

Description du poste

France Travail recherche un Technicien Maintenance et Support en CDI pour assurer le SAV des équipements commercialisés par WAVETEL, notamment les soudeuses optiques du partenaire FUJIKURA, et les accessoires associés. Vous réaliserez la préparation technique des commandes et garantirez leur conformité, tout en assurant un support technique après-vente.

Sous la supervision du Directeur R&D et de la responsable administrative, vous gérez la logistique ADV, la préparation technique des commandes,