Technicien Support IT Cloud – CDI, Télétravail 2j/sem

PROTEOR; Saint-Apollinaire; Hybride; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en matériel médical recherche un Technicien support informatique à Saint-Apollinaire. Vous serez responsable de l'analyse et de la résolution des incidents, de la formation des utilisateurs sur les solutions Cloud, et de la documentation des processus. Le poste nécessite une expérience de 1 à 3 ans dans un rôle similaire. Ce CDI à temps plein offre la possibilité de télétravail, des chèques déjeuner et des opportunités de formation. Le salaire brut mensuel varie de 2370 à 2500 Euros.

Prestations

Chèques déjeuner

Participation et intéressement en fonction des résultats

RTT

Opportunités de formation

Qualifications

• Expérience de 1 à 3 ans sur un poste similaire.
• Rigoureux(se), curieux(se) et orienté(e) solutions.
• Capacité à communiquer clairement et pédagogiquement avec les utilisateurs.
• Sens de l'organisation et esprit d'équipe.

Responsabilités

• Analyser et résoudre les demandes et incidents techniques.
• Former les utilisateurs sur les solutions Cloud.
• Capitaliser et documenter les connaissances.
• Rédiger des cahiers des charges et réaliser des tests.
• Administrer les systèmes d'information sous guidance.
• Assurer la confidentialité des données traitées.

Connaissances

Analyser, résoudre un problème courant ou complexe

Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur

Dépanner des équipements informatiques

Formation

Expérience de 1 à 3 ans sur un poste similaire

Description du poste

Une entreprise spécialisée en matériel médical recherche un Technicien support informatique à Saint-Apollinaire. Vous serez responsable de l'analyse et de la résolution des incidents, de la formation des utilisateurs sur les solutions Cloud, et de la documentation des processus. Le poste nécessite une expérience de 1 à 3 ans dans un rôle similaire. Ce CDI à temps plein offre la possibilité de télétravail, des chèques déjeuner et des opportunités de formation. Le salaire brut mensuel varie de 2370 à 2500 Euros.