Technicien Support Informatique – Santé & Transformation IT

The Hospital Center of Bourg en Bresse; Bourg-en-Bresse, Pont-de-Vaux, Coligny; Sur place; EUR 40 000 - 50 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

19 RTT

Déplacements réguliers pris en charge

Résumé du poste

Le Centre Hospitalier de Bourg-en-Bresse recherche un Technicien Support Informatique pour assurer le support technique aux utilisateurs et garantir la qualité des soins.

Le candidat doit avoir un diplôme en informatique et cinq ans d’expérience, dont deux dans ce rôle. Le poste est basé à l’EHPAD de Montrevel, avec des déplacements réguliers à plusieurs établissements dans le département de l’Ain.

Qualifications

• Minimum 5 ans d’expérience dont 2 ans dans ce rôle.
• Connaissance Fondation ITIL v4: incident, problème, demande, changement, configuration.

Responsabilités

• Apporter votre support technique et fonctionnel aux utilisateurs.
• Tracer, qualifier, recueillir, prioriser, résoudre les incidents liés aux logiciels et au matériel.
• Former les utilisateurs aux nouveaux outils et aux bonnes pratiques.
• Installez, configurez, maintenez, déployez les services informatiques.
• Documenter les procédures et partager les connaissances.

Connaissances

Systèmes d’exploitation Microsoft Windows server

Linux

Microsoft Active Directory

GPO

SCCM

Gestsup

GLPI

logiciel de bureautique

équipement informatique

Formation

Diplôme informatique Bac +2 à Bac+4

Description du poste

Le Centre Hospitalier de Bourg-en-Bresse recherche un Technicien Support Informatique pour assurer le support technique aux utilisateurs et garantir la qualité des soins.

Le candidat doit avoir un diplôme en informatique et cinq ans d’expérience, dont deux dans ce rôle. Le poste est basé à l’EHPAD de Montrevel, avec des déplacements réguliers à plusieurs établissements dans le département de l’Ain.