Technicien Support Informatique Proximité (CDI)

HUB SERVICES; Les Essarts; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services informatiques recherche un Technicien Support Informatique pour fournir un support technique de haute qualité. Le candidat idéal doit avoir 2 ans d'expérience et être capable de résoudre des problèmes matériels et logiciels. Le poste exige également des compétences en formation des utilisateurs et en documentation. Le salaire brut mensuel est compris entre 1950 et 2083 euros. Ce contrat est un CDI avec une durée de travail de 37 heures par semaine.

Qualifications

• 2 ans d'expérience en support informatique exigés.
• Capacité à résoudre des problèmes matériels et logiciels rapidement.
• Compétences en documentation technique et gestion des incidents.

Responsabilités

• Fournir un support technique de premier et deuxième niveau.
• Identifier et résoudre les incidents matériels et logiciels.
• Former les utilisateurs pour maximiser leur productivité.
• Mettre à jour la documentation des procédures et solutions.

Connaissances

Analyser, résoudre un problème courant ou complexe

Configurer le poste de travail aux besoins de l’utilisateur

Dépanner des équipements informatiques

Description du poste

Une entreprise de services informatiques recherche un Technicien Support Informatique pour fournir un support technique de haute qualité. Le candidat idéal doit avoir 2 ans d'expérience et être capable de résoudre des problèmes matériels et logiciels. Le poste exige également des compétences en formation des utilisateurs et en documentation. Le salaire brut mensuel est compris entre 1950 et 2083 euros. Ce contrat est un CDI avec une durée de travail de 37 heures par semaine.