Technicien support Informatique (H/F)

Cegedim Outsourcing; Vélizy-Villacoublay; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Cegedim Outsourcing, un leader en services IT, recherche un(e) Technicien(ne) support informatique. Vous serez responsable du support technique pour les utilisateurs et du déploiement de matériel. Ce poste dynamique demande rigueur, réactivité et un bon sens du service client dans un environnement technologique varié.

Qualifications

• Niveau d'études Bac ou Bac professionnel nécessaire.
• Capacité à fournir un support technique aux utilisateurs.
• Compétences variées en réseaux et outils bureautiques.

Responsabilités

• Fournir un support technique (N1/N2) aux utilisateurs sur site ou à distance.
• Préparer et déployer des postes de travail et du matériel chez les clients.
• Réaliser des travaux divers liés aux réseaux.

Connaissances

Rigueur

Réactivité

Capacité d’adaptation

Sens du service client

Esprit d’équipe

Formation

Bac, Bac professionnel

Outils

Pack Office

Libre Office

Réseau Lan/Wifi/Accès VPN

iPad ou tablette Sqool

Téléphone mobile (iOS, Android)

Description du poste

• NIVEAU D’ÉTUDES : Bac, Bac professionnel

Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 6 500 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de 613 millions d’euros en 2023.

Cegedim Outsourcing, Département IT du groupe Cegedim, est spécialisé dans les métiers de l’infrastructure IT. Elle apporte aux entreprises de toute taille des prestations de conseil, d’intégration de solutions d’infrastructure qui permettent de sécuriser, d’administrer et de superviser leurs systèmes d’information ainsi que des services d’infogérance et de services managés.

Et si vous rejoigniez notre équipe ? Devenez notre futur(e)Technicien(ne) support informatique H/F!

– Support (N1/N2) aux utilisateurs sur site ou à distance

– Préparation de postes de travail/tablettes …

– Déploiement de matériel chez les clients

– Travaux divers réseaux (brassage, installation borne wifi…)

– Audit et interview de parcs de système d’impression

Environnement technologique :

– Pack Office et Libre Office

– Outils bureautiques standards

– Réseau Lan/Wifi/Accès VPN

– iPad ou tablette Sqool /Téléphone mobile (iOS, Android)

Vous êtes rigoureux, réactif, capable d’adaptation et curieux.

Votre sens du service client et votre esprit d’équipe sont les atouts qui vous permettront de prendre au mieux la mesure de ce poste.

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L'expertise technique et métier de haut niveau, l'appartenance à Cegedim, un groupe reconnu depuis 1969, confère à Cegedim Outsourcing un vrai partenariat stratégique et solide.

Une expertise technique
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