Technicien support informatique H / F

HELLOWORK; Rennes; Hybride; EUR 30 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de technologie recrute un technicien support informatique à Rennes. Dans ce rôle, vous assisterez les utilisateurs concernant le matériel et les logiciels, et serez responsable de l'installation de postes de travail. Les candidats doivent être diplômés d'un Bac + Informatique et posséder une première expérience. Ce poste offre la possibilité de travailler partiellement en télétravail et un environnement convivial avec de nombreuses interactions.

Prestations

Participation aux bénéfices

Prise en charge du matériel

Séminaires

RTT

Tickets restaurant

Mutuelle

Qualifications

• Diplômé(e) d’un Bac + Informatique.
• Première expérience sur un poste similaire.
• A l’aise à l’écrit et à l’oral.

Responsabilités

• Assistance utilisateurs pour les problèmes matériels et logiciels.
• Installation et configuration des ordinateurs, Mac et PC.
• Gestion des comptes et du matériel informatique.

Connaissances

Assistance utilisateurs matériel et logiciel

Installation et configuration des postes de travail

Gestion des comptes utilisateurs

Gestion de matériel informatique

Formation

Bac + Informatique (BTS, DUT)

Outils

Windows

MacOS

Ubuntu Server

Office

Atlassian

Slack

Description du poste

Description du poste et Missions

Pourquoi on a besoin de vous?

Chaque année, nous embarquons de plus en plus de clients dans l'aventure HelloWork. La preuve : nous avons réalisé de croissance en !

Et pour poursuivre cette croissance de feu, Hellowork recherche son futurtechnicien support informatique afin de renforcer notre équipe rennaise !

Vous verrez notre environnement de travail est dynamique, convivial et stimulant! Notre Team de choc vous attend!

En tant que technicien support informatique, vos missions seront les suivantes :

• Assistance utilisateurs matériel et logiciel niveaux et
• Installation et configuration des postes de travail (pc, mac)
• Gestion des comptes utilisateurs
• Gestion du matériel : pc, casques, clavier, souris, …

Le + du poste : Vous serez au contact de l’ensemble des équipes de Hellowork au quotidien !

Environnement technique :

• OS Client : Windows -, MacOS
• Serveur : Windows, Ubuntu Server
• Suite collaborative : Office, Atlassian, Slack, Jamf
• LDAP : Active Directory, Azure Active Directory
• Réseau : Firewall, Switch, Bornes Wifi
• Imprimantes

Vous serez bien sûr accompagné par l'équipe sur les outils que vous ne connaissez pas encore !

Profil recherché

Ce poste est fait pour vous si :

Vous êtes diplômé(e) d’un Bac + Informatique (BTS, DUT, diplôme école informatique, …).

Vous avez une première expérience acquise sur un même poste (y compris en alternance).

Vous êtes à l’aise à l’écrit et à l’oral.

La satisfaction des collaborateurs vous guide au quotidien!

Informations utiles

• Localisation Rennes - , France - pas de déplacement
• Contrat CDI
• Salaire , à , EUR par an
• Niveau de qualification Technicien / Employé Bac +, Agent de maîtrise / Bac + /
• Expérience - an, à ans
• Modalités de travail Temps complet
• Fonction Informatique - Systèmes / Réseaux
• Secteur Média / Internet / Communication
• Télétravail Partiel

Ce que nous vous proposons :

• Une rémunération comprise entre k et k
• jours de télétravail par semaine
• Une participation aux bénéfices (montant moyen versé chaque année jusqu’à présent €).
• Une prime vacances
• A votre arrivée, on vous laisse choisir votre matériel ! Alors, plutôt Mac ou PC ?
• Des séminaires inoubliables…
• Des Fridays web, des Bingos des Bureaux, des C dans l’air…on vous expliquera.
• Et les inévitables RTT, tickets resto, mutuelle…

Notre promesse ? Le process de recrutement est le reflet de l’entreprise : transparent, exhaustif avec une prise de décision rapide.

• Votre CV est retenu : Laëtitia vous contactera pour un premier échange téléphonique
• L’échange est positif ? Vous rencontrez Anthony , IT Manager et Laëtitia en entretien.
• Toujours positif ? Dernière étape avec Ophélie, Chargée de missions RH RH, Alice , notre DAF et Guénolé , RSSI, .
• Vous avez un retour dans les jours qui suivent l’entretien !

Qui sommes nous ? HELLOWORK rue de la mabilais Rennes

• Rennes
• France

HelloWork Group est le premier acteur digital français de l’emploi, du recrutement et de la formation.

A travers ses différentes solutions, le groupe accompagne les actifs tout au long de leur vie professionnelle, les entreprises, cabinets de recrutement, ETT sur leurs enjeux RH et recrutement et les centres de formation / écoles sur la valorisation de leurs offres de formation.

Fort de collaborateurs, millions d’euros de commandes en , les services du groupe HelloWork sont utilisés par professionnels et millions d’utilisateurs chaque mois.

Ils permettent plus de recrutements et entrées en formations chaque jour. En , le groupe a été labellisé HappyIndexAtWork dans les catégories TechAtWork, HappyAtWork et AgileAtWork.