Technicien support informatique (H/F)

Flatchr; Reims; Hybride; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Institut Godinot, centre de lutte contre le cancer à Reims, recherche un Technicien support informatique (H/F) pour un CDD du 23/09/2026 au 26/02/2027. Vous déployez et configurez postes, imprimantes et équipements, puis assurez le support de proximité et le suivi du matériel.

Vous intervenez dans les services, réalisez les tests et participez aux déménagements ou réinstallations nécessaires, tout en respectant les règles de sécurité et de confidentialité.

Qualifications

• Bac à Bac +2 en informatique souhaité.
• Première expérience en support informatique appréciée.
• Expérience dans l’installation et l’aménagement de postes est un atout.

Responsabilités

• Déployer et installer les postes de travail dans les services.
• Gérer les déménagements et réinstallations de matériel informatique.
• Assurer le support de proximité et le premier diagnostic des incidents.

Connaissances

Windows

Postes de travail

Réseau

Ticketing

Microsoft Office

Formation

Bac +2 Informatique

Description du poste

# Technicien support informatique (H/F)* Reims, 51100* CDD* 23/09/2026- 26/02/2027## DescriptionEn plein cœur de la Champagne, situé dans la ville de Reims, l’Institut Godinot est le Centre de Lutte contre le Cancer (CLCC) du territoire champardennais mais également du sud de l’Aisne. L’Institut assure des missions hospitalo-universitaires : soins, recherche, enseignement et prévention.100% dédié à la cancérologie, l’Institut Godinot dispose, sur un même site, de tous les moyens diagnostic et thérapeutique, offrant ainsi une prise en charge globale et personnalisée aux patients atteints de pathologies cancéreuses.## Missions• Déployer et installer les postes de travail : préparer et configurer les postes, écrans, imprimantes, téléphones etautres équipements.• Réaliser les installations et aménagements de postes dans les différents services.• Participer aux déménagements et réinstallations de matériels informatiques.• Effectuer les tests de bon fonctionnement avant mise à disposition.• Assurer le remplacement, le déplacement et le suivi du matériel informatique.• Assurer le support de proximité : prendre en charge les demandes et incidents de premier niveau.• Identifier les dysfonctionnements, réaliser un premier diagnostic et apporter les solutions adaptées.• Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de leur matériel.• Assurer le suivi : tracer les interventions, renseigner l’outil de ticketing et mettre à jour l’inventaire du parc## ProfilPROFIL RECHERCHÉ• Bac à Bac +2 en informatique souhaité.• Une première expérience en support informatique, déploiement de postes ou maintenance est appréciée.• Expérience dans l’installation et l’aménagement de postes de travail : un réel atout.• Compétences : environnement Windows, configuration de postes, périphériques informatiques et téléphoniques, bases réseau, ticketing, Microsoft Office.• Capacité à réaliser un diagnostic de premier niveau et à appliquer les règles de sécurité informatique et de confidentialité.QUALITÉS ATTENDUES• Sens du service et satisfaction utilisateur• Rigueur, organisation et autonomie• Réactivité et capacité d’adaptation• Bon relationnel, écoute et pédagogie• Esprit d’équipe• Discrétion et respect de la confidentialité• Aptitude au travail de terrain et à la manipulation/déplacement de matériel informatiqueCONDITIONS DE TRAVAIL• Temps plein• Travail du lundi au vendredi (8h30 - 16h30)