Technicien Support Informatique H/F

Sowilo; Clermont-Ferrand; Sur place; Confidentiel; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise du secteur IT cherche un(e) Technicien Support Informatique à Clermont-Ferrand. Vous assurerez le support aux utilisateurs et gérerez les demandes sur les postes de travail. Le candidat idéal a au moins 2 ans d’expérience et de bonnes connaissances en Windows et Linux. Ce poste offre une rémunération compétitive et des avantages sociaux.

Prestations

Mutuelle

Environnement de travail convivial

Polyvalence du poste

Qualifications

• Minimum 2 ans d'expérience en support informatique.
• Organisé(e) et rigoureux(se).
• Permis B nécessaire pour déplacements.

Responsabilités

• Prendre en charge les demandes sur les postes de travail informatiques.
• Assister les utilisateurs sur du support N0-N1-N2.
• Effectuer des dépannages matériels et applications.

Connaissances

Connaissances Windows

Administration système Microsoft

Installation de messageries

Maintenance du réseau

Connaissances Linux

Installation de VPN

Connaissances en réseaux TCP/IP

Sens du service

Organisation et rigueur

Formation

Bac +2 en informatique

Description du poste

Overview

Societé Sowilo recherche :

Un(e) Technicien Support Informatique dans le cadre d'un poste en CDI.

Vous êtes Intégré(e) à l'équipe composée de 7 personnes, basé à Clermont Ferrand.

Vos missions

A ce titre, voici une liste des missions qui vous seront confiées :

• Prendre en charge les demandes sur les postes de travail informatiques (Installation, mouvement, ajout, changement)
• Assister les utilisateurs sur du support N0-N1-N2
• Effectuer les dépannages sur les matériels et les applications dans le périmètre, à distance ou sur place si nécessaire
• Assister les utilisateurs dans le cadre de la prise en main de leur équipement et sur les logiciels bureautiques
• Gérer les comptes utilisateurs et les droits d'accès aux ressources
• Préparer et installer des infrastructures serveurs et réseaux
• Mettre à jour les données clients dans nos fiches en fonction des évolutions induites par les différentes interventions

Vos compétences

Vous êtes :

De formation Bac +2 minimum en informatique, vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum en alternance.

Vous pensez être le/la candidat(e) idéal pour le poste ? Voici les attentes :

• Vous avez de bonnes connaissances sur les Systèmes d'exploitation Windows, l'administration et configuration des systèmes Microsoft, l'installation et configuration de messageries et la maintenance du réseau et des postes clients dans un Active Directory
• Avoir des connaissances en linux est nécessaire
• Avoir déjà installé des VPN et connaissances des bases du réseaux TCP/IP
• Vous avez le sens du service et un excellent relationnel
• Vous savez prioriser et respecter les délais
• Organisé(e) et rigoureux(se)
• Vous appréciez être au contact des utilisateurs
• Vous possédez le permis B afin de vous déplacer de manière ponctuelle sur les différents sites clients

Rémunération proposée en fonction de l'expérience, mutuelle,

Contactez-nous !

Avantages

Entreprise à taille humaine.

Considération et écoute des salariés.

Polyvalence du poste.

Rejoignez Sowilo, expert dans la prestation de services informatiques aux entreprises, et développez vos compétences en SAV avec notre équipe passionnée !