Technicien support informatique et administrateur réseaux (H/F)

CENTRE REEDUC FONCTION-FORMATION PRE-PRO; Cambrai; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une association d'aide et d'accompagnement recherche un(e) technicien(ne) support informatique et administrateur(trice) réseaux à Cambrai. Vous serez responsable de l'assistance technique aux utilisateurs et de l'optimisation de l'infrastructure informatique. Ce poste est en CDD temps plein, d'une durée de 9 mois, avec un salaire mensuel brut à partir de 2120€. De bonnes compétences techniques et un diplôme de niveau III en informatique sont requis. Les atouts-clés comprennent l'autonomie, la rigueur et le sens du relationnel.

Prestations

CSE

Complémentaire santé

Convention FEHAP 51 rénovée

Qualifications

• Diplôme de niveau III minimum requis.
• Autonomes, rigoureux, organisés et pédagogiques.
• Bon sens relationnel est indispensable.

Responsabilités

• Garantir le bon fonctionnement de l'infrastructure informatique.
• Assurer le support technique et conseiller les utilisateurs.
• Optimiser le parc informatique.

Connaissances

Détection et diagnostic des problèmes systèmes et réseaux

Utilisation d'outils de déploiement automatisé

Application des règles de sécurité informatique

Conduite d'entretien d'assistance

Travail en équipe

Adaptation aux évolutions technologiques

Anglais : compréhension écrite et orale niveau 1

Autonomie

Rigueur

Sens relationnel

Formation

BTS/DUT en informatique

Description du poste

Offre n° 201FKQH – Technicien support informatique et administrateur réseaux (H/F)

Pour mener à bien ses missions, LADAPT Hauts-de-France recrute un(e) technicien(ne) support informatique et administrateur(trice) réseaux. Vous souhaitez rejoindre une association dynamique, soucieuse de la qualité de prise en charge des enfants et des adultes ? de la qualité de vie au travail des professionnels ? Ce poste est fait pour vous ! Sous la responsabilité du Responsable régional des Systèmes d'Informations, vous assurez le support et l'assistance de proximité aux utilisateurs, pour tout ce qui concerne les postes de travail et les applications informatiques.

Missions et activités principales

• Être garant du bon fonctionnement de l'infrastructure et des services de l'environnement informatique
• Assurer une assistance de type support technique, ainsi qu'une aide et des conseils auprès des utilisateurs
• Garantir la sécurité et la protection des accès en fonction des habilitations (secret médical, respect des droits de l'usager, etc.)
• Optimiser le parc informatique matériel et logiciel et assurer les paramétrages des postes afin d'optimiser la productivité des activités liées à l'informatique
• Standardiser les outils informatiques
• Assurer l'interface et la coordination avec les entités extérieures
• Être force de proposition sur les évolutions et l'organisation du système d'information
• Apporter un appui technique à l'établissement quant à l'utilisation d'internet à des fins notamment de communication ou de travail collaboratif

Profil recherché

Diplôme de niveau III minimum (BTS ou DUT en informatique). Savoir faire & savoir être autonomes, rigoureux, organisés, pédagogiques, et ayant un bon sens relationnel.

Conditions d'accès

• Diplôme de Niveau III minimum : Formations de niveau Bac+2 (BTS, DUT) en informatique.
• Permis B obligatoire (déplacements à prévoir sur le territoire régional).
• Poste basé à Cambrai avec déplacements à prévoir sur le territoire régional.

Compétences requises

• Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux.
• Utiliser des outils de déploiement automatisé et de gestion de parc.
• Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation.
• Conduire un entretien d'assistance par téléphone et utiliser les outils de support à distance.
• Respecter les procédures et dialoguer avec les utilisateurs.
• Travailler en équipe, gérer son temps et hiérarchiser les priorités.
• S'adapter aux évolutions technologiques.
• Anglais : compréhension écrite et orale niveau 1.
• Être autonome, rigoureux, organisé, pédagogue, bon sens relationnel.

Informations complémentaires

• Type de contrat : CDD temps plein pour une durée de 9 mois.
• Durée du travail : 35h/semaine, travail en journée.
• Salaire mensuel brut à partir de 2120€ (prime SEGUR comprise).
• Rémunération : FEHAP 51 rénovée, coefficient 392.
• Prime SEGUR, mutuelle et avantages sociaux, reprise à hauteur de 30% de l'ancienneté dans le poste.

Avantages

• CSE
• Complémentaire santé
• Convention FEHAP 51 rénovée

Comment postuler

Envoyer votre C.V. et lettre de motivation par voie électronique à l'attention de Madame Gwénaëlle Dubois, mail : [e-mail].