Technicien Support & Développement AS400 Junior H/F

Toyota Material Handling Manufacturing France; Ancenis; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Toyota Material Handling Manufacturing France, située à Ancenis, recrute un Technicien(ne) support et développement AS400 Junior en CDI. Au sein de l’équipe informatique, vous contribuerez au support et à l’évolution des applications IBM i / AS400.

Le candidat idéal aura un niveau Bac +2 à Bac +5 en informatique et une première expérience dans le secteur. Des connaissances en RPG et DB2 sont un atout. Vous serez en liaison étroite avec les équipes IS/IT.

Qualifications

• Bac +2 à Bac +5 en informatique requis.
• Première expérience en développement ou support applicatif appréciée.
• Bases en développement et en bases de données requises.
• Connaissances en RPG et DB2 un plus.
• Rigueur, curiosité, capacité d’apprentissage et sens du service appréciés.
• Niveau d’anglais professionnel de base requis.

Responsabilités

• Prendre en charge les demandes et incidents applicatifs AS400.
• Assister les utilisateurs dans l’utilisation des applications.
• Participer à la rédaction des procédures et documents de support.
• Réaliser des corrections et évolutions simples.
• Contribuer aux développements sur IBM i / AS400.

Connaissances

Développement

Support applicatif

Bases de données

RPG

Communication

Travail en équipe

Formation

Bac +2 à Bac +5 en informatique

Outils

IBM i

AS400

DB2

Description du poste

L’usine TOYOTA Material Handling, située à Ancenis, recrute son/sa futur(e) Technicien(ne) support et développement AS400 Junior en CDI. Rattaché(e) à la Direction IS/IT, et au sein de l’équipe informatique du site, vous participez au support, à la maintenance et à l’évolution des applications reposant sur l’environnement IBM i / AS400. Le poste a une double vocation : contribuer à la continuité et à la qualité de service sur le périmètre AS400, et développer progressivement votre autonomie technique sur cet environnement. Véritable partenaire des utilisateurs internes, vous intervenez en lien étroit avec les équipes IS/IT et les différents services du site.

Vos missions seront les suivantes :

• Prendre en charge les demandes et incidents applicatifs de premier ou de niveau intermédiaire sur le périmètre AS400
• Qualifier les demandes, analyser les incidents, identifier les causes probables et proposer des solutions adaptées ou une escalade si nécessaire
• Assister les utilisateurs dans l’utilisation des applications et traitements relevant de votre périmètre
• Contribuer au suivi, à la traçabilité et à la communication autour des incidents et demandes
• Participer à la rédaction et à la mise à jour des procédures, modes opératoires et documents de support à l’analyse des besoins et aux demandes d’évolution des applications
• Réaliser des corrections, ajustements ou évolutions simples, dans le respect des standards et bonnes pratiques
• Participer aux développements applicatifs sur l’environnement IBM i / AS400 (RPG, DB2), sous supervision
• Préparer et exécuter les tests unitaires, contribuer aux mises en production et aux vérifications post‑déploiement
• Veiller à la qualité, la fiabilité, la sécurité et la documentation des actions réalisées
• Contribuer à l’amélioration continue des processus de support et de développement

Vous êtes…

• Niveau Bac +2 à Bac +5 en informatique
• Vous disposez d’une première expérience (stage, alternance ou projet significatif) en développement ou support applicatif
• Vous avez des bases en développement et en bases de données, et idéalement une première connaissance de l’environnement IBM i / AS400 (ou une forte motivation pour monter en compétence rapidement)
• Des connaissances en RPG (III, IV, Free) et DB2 sont un plus
• Reconnu(e) pour votre rigueur, votre curiosité, votre capacité d’apprentissage et votre sens du service
• À l’aise dans le travail en équipe et la communication avec des interlocuteurs techniques et non techniques
• Niveau d’anglais professionnel de base permettant d’évoluer dans un environnement groupe