Technicien Support de Proximité N2 - Libourne (H/F)

France Travail; Libourne; Sur place; EUR 25 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services informatiques recherche un Technicien Support de Proximité N2 à Libourne. Vous serez responsable du support de proximité des utilisateurs, de la gestion des incidents et de la maintenance du parc informatique. L'autonomie, un bon relationnel et deux ans d'expérience sont requis pour ce poste. Le contrat est un intérim de 12 mois avec une rémunération brute annuelle de 25 000€ à 28 000€, en fonction de votre profil.

Qualifications

• Technicien(ne) de proximité N2 autonome avec 2 ans d'expérience.
• Capacité à travailler seul sur site.
• Bon relationnel et sens du service.

Responsabilités

• Support de proximité N2 auprès des utilisateurs.
• Prise en charge des incidents et demandes via outil de ticketing.
• Diagnostic et résolution des incidents matériels et logiciels.
• Gestion et maintenance du parc informatique.

Connaissances

Autonomie

Bon relationnel

Sens du service

Outils

Windows

Microsoft 365

Outils de ticketing

Description du poste

Offre n° 201PNMN Technicien Support de Proximité N2 - Libourne (H/F)

Offre d'emploi - Technicien(ne) Support de Proximité N2 - Libourne

Informations générales

• Lieu : Libourne
• Démarrage : immédiat
• Type de mission : Mission longue
• Rémunération : 25‑28 K€ brut annuel (selon profil, jusqu’à 31 K€ possible)

Missions principales

• Support de proximité N2 auprès des utilisateurs
• Prise en charge des incidents et demandes via outil de ticketing
• Diagnostic et résolution des incidents matériels et logiciels
• Gestion et maintenance du parc informatique (postes Windows, périphériques)
• Assistance utilisateurs et accompagnement au quotidien
• Escalade vers le N3 si nécessaire avec diagnostic documenté

Profil recherché

• Technicien(ne) de proximité N2 autonome
• Capacité à travailler seul sur site
• Bon relationnel et sens du service

Environnement technique

• Postes utilisateurs Windows
• Microsoft 365
• Outils de ticketing

Type de contrat

• Intérim – 12 mois
• Durée du travail : 35 h/semaine
• Travail en journée
• Rémunération brute annuelle : 25 000€ – 28 000€ (12 mois)

Expérience

• 2 ans (indispensable)