Technicien support de Proximité N2 Imac

QR Versailles IT; Vincennes; Sur place; EUR 28 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services informatiques recherche un Technicien de Proximité N2 pour assurer le support informatique à Vincennes. Le candidat devra gérer les demandes utilisateurs, maintenir le parc informatique, et effectuer des interventions en atelier et sur site. Des compétences en systèmes de visioconférence et une autonomie sont requises, tout comme un permis B. La rémunération proposée est entre 28K et 29K € brut par an, avec un contrat d'intérim longue durée.

Qualifications

• Ponctualité et esprit d'équipe indispensables.
• Curiosité technique et autonomie requises.
• Sérieux, rigueur, et sens du service sont essentiels.

Responsabilités

• Réceptionner et traiter les demandes de services.
• Contribuer à la résolution des incidents.
• Maintenir en conditions opérationnelles les équipements.
• Réaliser la préparation technique en atelier.
• Effectuer des interventions de type IMAC.

Connaissances

Systèmes de visioconférence (Zoom)

Maîtrise des postes

Assistance technique utilisateurs

Outils bureautiques

Support poste de travail

Description du poste

Nous recherchons, pour l'un de nos clients, un Technicien de Proximité N2

Informations

Technicien Support Informatique / Technicien de Proximité (pour la partie Imac de notre Parc)

Localisation : Allée Félix Nadar 94300 Vincennes, France Date de démarrage 19 janvier 2026

Type de contrat : Intérim longue

Horaires : 8h - 18h

Rémunération 28K / 29K € brut annuel

Contexte et environnement

Environnement métier documenté

Périmètre standard

Support utilisateurs sur site

Interventions en atelier et sur le terrain

Descriptif de la mission

Le technicien support informatique intervient dans un environnement standardisé afin d'assurer le bon fonctionnement du parc informatique et des équipements utilisateurs.

À ce titre, il est en charge de :

• Réceptionner et traiter les demandes de services transmises par le support utilisateurs
• Contribuer à la résolution des incidents procédurés
• Assurer le maintien en conditions opérationnelles des équipements
• Réaliser la préparation technique en atelier

Intervenir sur incidents par échange de matériels

• Effectuer des interventions de type IMAC (Installation, Mouvement, Ajout, Changement)
• Assurer un support spécifique auprès des utilisateurs VIP
• Permis B requis

Pré-requis techniques

• Systèmes de visioconférence (Zoom)
• Masterisation de postes
• Mise à jour et gestion du parc informatique
• Assistance technique utilisateurs
• Outils bureautiques
• Support poste de travail

Pré-requis fonctionnels

• Ponctualité
• Esprit d'équipe
• Curiosité technique
• Autonomie
• Sérieux et rigueur
• Sens du service

Spécificités

• Interventions ponctuelles pour des profils VIP
• Échanges de matériels sur incidents
• Permis B requis

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