Technicien Support de Proximité (H/F)

GITEC HUMAN RESOURCES; Fontenay-aux-Roses; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un(e) Technicien(ne) Support de Proximité pour fournir un soutien aux utilisateurs, effectuer des installations de matériel et résoudre les incidents. Le candidat idéal possède 2 ans d'expérience dans le support informatique et montre une grande autonomie ainsi qu'une rigueur. Ce poste est un CDI offrant un salaire mensuel brut entre 26 000 € et 28 000 €.

Qualifications

• 2 ans d'expérience dans le support informatique.
• Autonomie et méthodologie reconnues.
• Esprit d'initiative et de rigueur.

Responsabilités

• Assister et conseiller les utilisateurs.
• Préparer, configurer et installer les postes de travail.
• Résoudre les incidents bureautiques et applicatifs.
• Gérer le stock de matériels.
• Rédiger et optimiser les procédures.

Connaissances

Agir rapidement en cas de panne pour minimiser les interruptions

Analyser, résoudre un problème courant ou complexe

Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur

Diagnostic de pannes informatiques

Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau

Dépanner des équipements informatiques

Gestion de parc informatique

Maintenance préventive de systèmes informatiques

Réaliser une configuration standard sur un poste de travail

Description du poste

Offre n° 200PQDT Technicien Support de Proximité (H/F)

Notre agence IT recrute pour l'un de ses clients, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE H/F. Rattaché au Team Leader, vous délivrez les prestations de support auprès des utilisateurs en réalisant les missions suivantes :

• Assister et conseiller les utilisateurs
• Préparer, configurer et installer les postes de travail et terminaux mobiles
• Résoudre les incidents (bureautiques et applicatifs)
• Gérer le stock de matériels
• Rédiger et optimiser les procédures

Environnement : Windows / Dispositifs mobiles Android et iOS.

Vous bénéficiez d'une première expérience dans le support informatique. Vous êtes reconnu pour votre autonomie, votre méthodologie, votre esprit d'initiatives et votre rigueur.

Type de contrat :

• CDI
• Contrat travail
• Durée du travail : 35H/semaine
• Travail en journée
• Salaire brut mensuel : 26 000 € à 28 000 € sur 12 mois

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) – Cette expérience est indispensable

Compétences

• Agir rapidement en cas de panne pour minimiser les interruptions
• Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
• Diagnostic de pannes informatiques
• Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau
• Dépanner des équipements informatiques
• Gestion de parc informatique
• Maintenance préventive de systèmes informatiques
• Réaliser une configuration standard sur un poste de travail

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Avoir l'esprit d'équipe

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

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