Technicien Spécialisé Climatisation Sédentaire H / F

VICTOIRE TALENT; Genas; Hybride; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans la climatisation recherche un Technicien sédentaire pour répondre aux interrogations techniques des clients. Le poste nécessite un BTS ou Bac +2 dans le froid/climatisation, avec une expérience terrain appréciée. Vous travaillerez 35 heures par semaine, avec deux jours de télétravail et un salaire entre 2300€ et 2700€. De plus, des primes et des tickets restaurant sont offerts. Envoyez votre CV si vous êtes intéressé.

Prestations

13ème mois

Primes mensuelles

Tickets restaurants

Télétravail

Qualifications

• BTS ou équivalent Bac +2 dans le froid/climatisation requis.
• Expérience terrain en climatisation appréciée.

Responsabilités

• Répondre aux demandes techniques des clients concernant les climatiseurs.
• Assister à la résolution de problèmes techniques des clients.
• Collaborer avec la force de vente sur des questions techniques.

Connaissances

Compétences en climatisation

Analyse technique

Service client

Formation

BTS ou Bac +2 en froid/climatisation

Description du poste

Description du poste

Je recherche pour un de mes clients, un grand groupe spécialisé dans la climatisation situé à Genas (69740), un Technicien sédentaire spécialisé dans les climatiseurs F / H en mission d'intérim de 3 mois suivie d'un CDI.

Salaire

Salaire entre 2300€ et 2700€

• 13ème mois
• 1 prime (entre 60 et 225% de votre salaire mensuel brut)
• 1 prime d'intéressement et de participation (75% de votre salaire mensuel Brut)

Primes dépendantes du résultat de l'entreprise

primes dépendantes du résultat de l'entreprise

2 jours de télétravail par semaine

2 jours de télétravail par semaine

Base hebdomadaire 35H

Base hebdomadaire 35H

Tickets restaurants

Tickets restaurants

Les prérequis

Vous disposez d'un BTS ou d'une formation équivalente Bac +2 dans le froid / climatisation.

Une première expérience terrain en climatisation est un plus.

Perspectives d'évolution dans le groupe

Si votre profil correspond à ce poste, merci de me faire suivre au plus vite votre CV à l'adresse mail suivante : @.

Descriptif de poste

Au sein du service « Call Center », vos missions principales seront :

• Répondre aux demandes et interrogations techniques des clients concernant les climatiseurs : aider au diagnostic, informer techniquement les clients sur les produits, apporter une assistance au dépannage, sélectionner les pièces détachées en fonction de votre dépannage.
• Répondre aux sollicitations techniques de la force de vente : informer sur un code défaut, analyser l'historique des appels clients et rendre compte à sa hiérarchie.
• Bac +2 cursus professionnel ou technique type froid / climatisation.