Technicien Services Clients Crédits H/F

Crédit Agricole SA; Île-de-France; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération variable

Plan d’épargne Groupe

Télétravail jusqu'à 84 jours par an

Congés supplémentaires

Tarifs bancaires avantageux

Restaurant d’entreprise

Couverture santé et prévoyance

Mobilité durable

Job summary

Crédit Agricole S.A. Noisy-le-Grand recherche un Technicien Services Clients Crédits H/F pour gérer les contrats et engagements liés aux dossiers crédits, et assurer le traitement des opérations et des écritures associées.

Au sein de la Direction Opérations et Services Clients Entreprises, vous soutiendrez les équipes commerciales et assurerez le suivi des opérations, tout en respectant les procédures et les niveaux de service établis.

Qualifications

• Rigueur et sens du service attendus.
• Expérience en Back/Middle Office bancaire souhaitée.
• Maîtrise d'Excel et des outils informatiques.

Responsibilities

• Rédiger et mettre en gestion tout type de contrats, avenants ou garanties standards (yc les actes notariés, les nantissements de titres non-côtés, les nantissements de FDC…).
• Gérer les événements impactant la vie du financement (déblocage, tirage, mise ou remboursement de litige, décompte, remboursement anticipé partiel ou total, etc…).
• Préparer et mettre en gestion tout type d’Engagements Par Signature selon modèle LCL ou imposé (EPS pour marché public ou privé, baux commerciaux, douanes…) et en gérer les événements (avenants et mainlevées).
• Saisir les utilisations des lignes de crédits, confirmées ou non confirmées, traiter des avis de tirage et les remboursements anticipés, suivre les capitaux des dossiers en pool
• Suivre et régulariser les écritures comptables liées aux dossiers en pool
• Mettre à jour le système d’information suivant les instructions du réseau et saisir les autorisations de financement et les conditions particulières
• Saisir dans le système d’information les garanties rattachées aux dossiers et si nécessaire les enregistrer auprès des tiers
• Traiter mensuellement en autonomie les activités relevant des états de surveillance dans le respect des procédures en vigueur
• Traiter le courrier de l’unité

Skills

Rigueur

Proactivité

Qualités relationnelles

Sens du service

Tools

Excel

Job description

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations

Types de métier complémentaires

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Finances / Comptabilité / Contrôle de gestion
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients

Intitulé du poste

Technicien Services Clients Crédits H/F

La Direction Opérations et Services Clients Entreprises (OSCE) assure le traitement des opérations bancaires initiées par les Directions Entreprises LCL. Elle assure également le support aux équipes commerciales dans la maîtrise des outils et process. Elle joue le rôle d'assistance à la clientèle pour toute opération nécessitant l'appui d'une expertise technique.

Au sein de cette direction, vos missions seront les suivantes :

- Rédiger et mettre en gestion tout type de contrats, avenants ou garanties standards (yc les actes notariés, les nantissements de titres non-côtés, les nantissements de FDC…)

- Gérer les événements impactant la vie du financement (déblocage, tirage, mise ou remboursement de litige, décompte, remboursement anticipé partiel ou total, etc…)

- Préparer et mettre en gestion tout type d’Engagements Par Signature selon modèle LCL ou imposé (EPS pour marché public ou privé, baux commerciaux, douanes…) et en gérer les événements (avenants et mainlevées).

- Saisir les utilisations des lignes de crédits, confirmées ou non confirmées, traiter des avis de tirage et les remboursements anticipés, suivre les capitaux des dossiers en pool

- Suivre et régulariser les écritures comptables liées aux dossiers en pool

- Mettre à jour le système d’information suivant les instructions du réseau et saisir les autorisations de financement et les conditions particulières

- Saisir dans le système d’information les garanties rattachées aux dossiers et si nécessaire les enregistrer auprès des tiers

- Traiter mensuellement en autonomie les activités relevant des états de surveillance dans le respect des procédures en vigueur

- Traiter le courrier de l’unité

Compléments

Nos avantages :

• Package global de rémunération attractif : une Rémunération Fixe complétée par une Rémunération Variable de la Performance ainsi qu’un accès au Plan d’épargne Groupe, des primes d’intéressement et participation aux bénéfices de l’entreprise et un abondement
• Congés supplémentaires relatifs à la convention collective bancaire
• Tarifs préférentiels bancaires et avantages CSE
• Jusqu'à 84 jours de télétravail par an
• Un accès au Pass LCL (worklife) : aide frais de crèche et de garde, aide à l’équipement télétravail
• De nombreux services sur le campus de Villejuif (restaurants d'entreprise, salle de sport, crèche, centre médical, médiathèque...)
• Couverture santé et prévoyance avec garanties étendues
• Forfait et avantages pratiques « mobilité durable » pour les velotafeurs

Pour aller de l’avant, rejoignez-nous !

Ville

Noisy-le-Grand

Formation / Spécialisation

- Back ou Middle Office

- Banque

Expérience

Dans l’idéloptimum expérience au sein d’unité de traitement des opérations bancaires ou assurances

Compétences recherchées

• Rigueur
• Proactivité
• Qualités relationnelles
• Sens du service

Outils informatiques

Appétence aux outils informatiques, notamment Excel

Entité

Nous sommes la banque de celles et ceux qui transforment leurs rêves en projets et leurs projets en réalité. Nous souhaitons faire de notre banque le leader de l'accompagnement des français·es qui entreprennent.

C'est grâce à nos 16 400 collaborateur·rices que LCL a été élu Service Client de l'Année 2026 dans la catégorie « Banque de réseau pour les particuliers » : une reconnaissance de notre ambition d'être N°1 de la satisfaction client.

En tant que Banque nationale urbaine, filiale du groupe Crédit Agricole, nous sommes un partenaire solide de plus de 6 millions de client·es. Nous nous appuyons sur un vaste réseau: plus de 1 400 implantations commerciales et 3 réseaux de marchés de clientèle (Banque de Proximité, Banque Privée et Banque des Entreprises, Institutionnels et Gestion de Fortune).

En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Nous nous engageons également pour la décarbonation et l'accompagnement des transitions, en visant un impact social positif et en encourageant une société entrepreneuriale.