Technicien Service France H/F

L'industrie recrute; Chassieu; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Job summary

CHLORIDE SAS recherche un Technicien Service France pour réaliser des interventions de mise en service, de maintenance et de dépannage sur nos équipements directement chez nos clients à travers le territoire national.

Vous interviendrez sur des systèmes ASI (AC/DC) et équipements annexes, assurerez le bon déroulement des prestations, le reporting administratif et la traçabilité via Salesforce, tout en garantissant sécurité et qualité.

Qualifications

• Expérience en maintenance d'équipements industriels.
• Compétences en dépannage et mise en service.
• Capacité à travailler sur site client et respecter la sécurité.

Responsibilities

• Préparer les interventions et les documents liés (dossiers techniques, pièces).
• Effectuer la maintenance préventive et corrective sur site client.
• Mise en service des équipements et essais fonctionnels.
• Rédiger les rapports d'intervention et les données dans Salesforce.

Skills

Maintenance technique

Dépannage

Mise en service

Relation client

Tools

Salesforce

Job description

Finalité de l’emploi

Nous recherchons un Technicien Service France pour réaliser des interventions de mise en service, de maintenance et de dépannage sur les équipements CHLORIDE ou multimarques directement chez nos clients sur le territoire national Français.

Vous intervenez sur des équipements techniques dans des environnements industriels exigeants, en garantissant la qualité des prestations, le respect des procédures et des règles de sécurité.

Principales missions

Préparation & Organisation des missions

Préparer les interventions : constituer les dossiers techniques, préparer les équipements, pièces de rechange et documents administratifs (permis de travail).
Planification : prendre connaissance des modalités sur site et participer à l'organisation des déplacements (France entière, dont le secteur nucléaire).

Intervention sur site : Maintenance, Dépannage & Mise en service

Maintenance & Dépannage : assurer la maintenance préventive et corrective, diagnostiquer les pannes et effectuer les réparations sur systèmes ASI (AC/DC) et équipements annexes (batteries, BMS, tableaux).
Mise en service : déployer les équipements, procéder aux essais électriques, mécaniques, fonctionnels et aux bancs de décharge batteries.
Accompagnement : former les techniciens clients et superviser le personnel mis à disposition si nécessaire.

Reporting & Suivi administratif

Documentation : rédiger et faire valider les rapports d'intervention et feuilles d'heures par les clients.
Traçabilité : saisir les données dans Salesforce (historique, équipements, frais) et réaliser les retours d'expérience avec le Responsable Service.

Relation client & Développement commercial

Agir en tant qu'interlocuteur technique privilégié sur site.
Identifier les besoins clients, proposer des recommandations adaptées et faire remonter les opportunités commerciales aux équipes dédiées.