Technicien service clients/Technicienne service clients

Synergie France; Freyming-Merlebach; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Synergie France recrute un technicien de maintenance international en CDI pour intervenir sur les sites clients à travers le monde, réaliser les dépannages et les mises en service des centres d’usinage, et assurer le transfert de compétences.

Le candidat doit être issu d’une formation en mécatronique ou électrotechnique, maîtriser l’anglais et démontrer une grande autonomie et disponibilité pour des déplacements fréquents à l’étranger.

Qualifications

• Formation supérieure en Mécatronique ou Électrotechnique exigée.
• Maîtrise de l’anglais (oral et écrit) obligatoirement.
• Rigueur, sens de l’organisation et autonomie attendus.
• Mobilité importante avec déplacements fréquents à l’étranger (1 semaine à 10 jours).

Responsabilités

• Assurer le maintenance et le dépannage sur sites clients à l’international.
• Réaliser les mises en service et le paramétrage de nouveaux équipements.
• Assurer le transfert de compétences et la formation des utilisateurs.
• Maintenir un suivi technique et une relation de proximité avec les clients.

Connaissances

Anglais courant

Organisation

Rigueur

Autonomie

Relation client

Mobilité

Formation

Formation supérieure en Mécatronique ou Électrotechnique

Description du poste

Pionnier dans le domaine de la haute précision, notre client est spécialisé dans la conception et la fabrication de solutions technologiques innovantes pour l'usinage des métaux. Il accompagne des acteurs majeurs à l’échelle mondiale dans des secteurs de pointe tels que l’aérospatiale, l’automobile, le médical ou encore l’outillage industriel.

Pour accompagner son développement, l’entreprise recrute en CDI un(e) Technicien de Maintenance International(e).

Missions du poste:

Rattaché(e) au service technique, vous assurez le support opérationnel directement sur les sites des clients à travers le monde. Vos missions principales s'articulent autour des axes suivants :

• Maintenance et dépannage : Réaliser les interventions préventives et curatives, les réparations ainsi que les modifications techniques sur les centres d'usinage de précision.
• Mise en service : Prendre en charge l’installation complète et le paramétrage des nouveaux équipements chez les clients.
• Formation : Assurer le transfert de compétences auprès des futurs utilisateurs q
• Support client : Assurer le suivi technique de votre parc client et maintenir une relation de confiance et de proximité avec ces derniers.

Profil recherché:

• Formation et expérience : Vous êtes issu(e) d’une formation supérieure en Mécatronique ou Électrotechnique, avec des bases solides en mécanique industrielle. Une première expérience en maintenance est un atout sérieux.
• Langues : Compte tenu du rayonnement international de l'entreprise, vous maîtrisez impérativement l'anglais (oral et écrit). La pratique d'une autre langue étrangère est valorisée.
• Savoir-être : Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l’organisation et votre capacité à travailler de manière autonome. Votre excellent relationnel client est un pilier de votre réussite à ce poste.
• Mobilité : Vous faites preuve d’une grande flexibilité géographique et d’une disponibilité réelle pour des déplacements fréquents à l'étranger (1 semaine à 10 jours).
• Permis : La possession du permis B est indispensable pour ce poste.