Technicien Service Clients Production - Lyon (69)

Canon 430exii; Lyon; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime Technique

6ème semaine de congés payés

Véhicule de société

Résumé du poste

Canon 430exii recherche un Technicien Service Clients H/F basé à Lyon pour assurer la maintenance de produits. Vous serez responsable du déploiement des équipements, de la support technique, et contribuerez à l'augmentation de la satisfaction client.

Idéalement, vous avez une formation en électronique ou mécanique, un solide expérience en maintenance, et un bon sens commercial. Des avantages comme un véhicule de société et une prime technique sont offerts.

Qualifications

• Formation BTS/DUT (électronique, mécanique, informatique) de préférence.
• Permis de conduire B.
• Expérience d'au moins 4 ans en maintenance de matériel d'impression ou industriel.
• Capacité d'analyse (recherche de pannes).

Responsabilités

• Implémentation et déploiement des produits ainsi que maintenance préventive.
• Assistance à la clientèle sur l'utilisation des produits.
• Génération d'opportunités commerciales par devoir de conseil.
• Amélioration de la satisfaction clients dans le respect des engagements.

Connaissances

Anglais technique lu et parlé

Capacité d'analyse

Bon relationnel

Sens commercial

Formation

Formation BTS/DUT (électronique, mécanique, informatique)

Outils

Matériel d'impression

Matériel industriel

Description du poste

Description de l'emploi

En tant que Technicien Service Clients H/F, vous assurez la maintenance curative et préventive d'un parc de produits dans le secteur de Lyon (69) et ses alentours.

Responsabilités

• Vous assurez l’implémentation et le déploiement des produits ainsi que la maintenance préventive et curative des machines ;
• Vous assistez la clientèle sur l'utilisation du matériel et des solutions, réalisez les prises en main sur les fonctions avancées des produits et conseillez les opérateurs ;
• Vous générez des opportunités commerciales par votre devoir de conseil et par la remontée de leads.
• Vous contribuez activement à l'amélioration de la satisfaction clients dans le respect des engagements du service.

Qualifications

• Formation BTS/DUT (électronique, mécanique, informatique) de préférence.
• Permis de conduire B.
• Anglais technique lu et parlé.
• Expérience d'au moins 4 ans en maintenance de matériel d'impression ou sur du matériel industriel avec informatique (robotique, ...).
• Capacité d'analyse (recherche de pannes).
• Bon relationnel et sens commercial.
• Forfait de rémunération attractive (Prime Technique).
• 6ème semaine de congés payés.
• Véhicule de société.