TECHNICIEN SERVICE CLIENT (H/F)

DOMINO RH

Arrondissement de Tours

Sur place

EUR 24 000 - 32 000

Plein temps

Il y a 37 heures
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Résumé du poste

Domino RH Missions Tours recherche un technicien service client chargé de la maintenance et du dépannage du parc de matériel. Vous veillerez à offrir une qualité de service optimale et respecterez les obligations contractuelles.

Diplômé en maintenance ou génie industriel, vous savez travailler en autonomie et assurer les opérations en toute sécurité pour garantir la satisfaction client et la performance technique.

Qualifications

  • Diplômes listés: BEP, Bac pro, BTS, DUT dans la maintenance ou génie industriel.
  • Aptitudes axées service client et capacité à travailler en autonomie.
  • Connaissances en électronique, électricité, mécanique, hydraulique/pneumatique.

Responsabilités

  • Réaliser et assurer la maintenance et le dépannage du parc de matériel confié.
  • Veiller à la qualité du service client et au respect des exigences contractuelles.

Connaissances

Orientation client - résultat
Autonomie
Dextérité manuelle
Écoute et compréhension
Sécurité au travail

Formation

BEP Maintenance des systèmes mécaniques automatisés
Bac pro Maintenance des équipements industriels, électrotechnique, maintenance des systèmes mécaniques automatisés
BTS Maintenance industrielle, électrotechnique ou Mécanique et automatismes industriels
DUT Génie industriel et maintenance

Outils

Informatique

Description du poste

Recrutement / Intérim & bureaux de placement

Il/elle réalise et assure la maintenance et le dépannage du parc de matériel dont il/elle a la charge avecpour objectif de rechercher une qualité de service client optimale et ce, dans les respects des obligationscontractuelles.

Profil recherché

Diplômes :-

  • BEP Maintenance des systèmes mécaniques automatisés
  • Bac pro Maintenance des équipements industriels, électrotechnique, maintenance des systèmesmécaniques automatisés
  • BTS Maintenance industrielle, électrotechnique ou Mécanique et automatismes industriels
  • DUT Génie industriel et maintenance

Aptitudes :-

  • Orienté(e) résultat et satisfaction client
  • Capacité à réaliser des opérations avec dextérité et habileté manuelle
  • Aptitude à écouter, comprendre et recueillir les besoins
  • Capacité à travailler en toute autonomie
  • Capacité à travailler en toute sécurité

Connaissances :-

  • Maîtrise d’un ou plusieurs secteurs techniques : électronique, électricité, mécanique, hydraulique,pneumatique
  • Maîtrise de l’outil informatique
  • Communication orale et écrite
Description de l'entreprise

En bref : Domino RH Missions Tours est à la recherche d'un(e) technicien(ne) service client pour l'un de ses clients spécialisé dans la fabrication, le commerce et la maintenance d'engins de manutention.

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