Technicien Service Client chez Tetra Pak Processing - Orléans, Reims, Dijon (H/F)

Tetra Pak; Puteaux; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation sur le terrain

Autonomie et responsabilité

Voiture de société

Ordinateur portable

Smartphone (iPhone)

Résumé du poste

Une entreprise leader en solutions agroalimentaires recherche un Technicien Service Client pour assurer l'installation et la maintenance des équipements. Basé près d'Orléans, Dijon ou Reims, vous serez responsable de la maintenance préventive et corrective, tout en travaillant en étroite collaboration avec les clients. Si vous êtes motivé par le service client et le développement de compétences techniques, rejoignez une équipe dynamique et internationale.

Qualifications

• 1 an d'expérience en maintenance ou installation.
• Mobilité pour des déplacements fréquents (jusqu’à 90 % du temps).
• Volonté de développer des compétences techniques.

Responsabilités

• Réaliser des opérations de maintenance préventive et corrective.
• Utiliser le Tetra Pak Maintenance System pour documenter les interventions.
• Respecter les consignes de sécurité durant toutes les opérations.

Connaissances

Maintenance préventive

Service client

Anglais de base

Formation

Diplôme technique (Bac pro, BTS, DUT ou équivalent)

Description du poste

Technicien Service Client chez Tetra Pak Processing - Orléans, Reims, Dijon (H/F)

Description du poste :

Résumé du poste: Poste: Technicien Service Client chez Tetra Pak Processing, lieu: Orléans, Reims, Dijon, type de contrat: CDI | Terrain

Développez vos compétences. Faites la différence. Chez Tetra Pak, en tant que technicien service client, vous avez un rôle clé dans l'installation et la maintenance de nos équipements. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients et nos équipes internes, tout en acquérant une précieuse expérience et en contribuant à la sécurité alimentaire et à l'excellence opérationnelle. Au sein de notre équipe Service Clients, vous êtes le premier sur le terrain pour assurer la maintenance des équipements de transformation et de conditionnement alimentaire chez nos clients. Si vous aimez résoudre les problèmes à la source, vous participez à notre mission : garantir la continuité de la production alimentaire pour des millions de personnes dans plus de 160 pays. Nos équipements sont essentiels à l’industrie agroalimentaire, c’est pourquoi leur bon fonctionnement est une priorité pour nous, nos clients et les communautés que nous servons. C’est l’opportunité idéale pour donner un nouvel élan à votre carrière tout en ayant un impact positif sur l’alimentation, les personnes et la planète.

Déplacements prévus de plus de 80 %, nous recherchons un candidat proche d'Orléans, de Dijon ou de Reims.

Ce que vous allez faire

• Réaliser des opérations de maintenance préventive, corrective et des installations de complexité moyenne
• Utiliser les outils du Tetra Pak Maintenance System (TPMS) pour reporter et documenter vos interventions
• Lire et interpréter la documentation technique et suivre les procédures globales
• Représenter Tetra Pak de manière professionnelle et apporter des idées pour améliorer les opérations clients et la prestation de services
• Maintenir un environnement de travail propre et sécurisé
• Respecter et promouvoir toutes les consignes de sécurité (OHS et standards Tetra Pak) au sein de l’équipe

Profil recherché

• Diplôme technique (Bac pro, BTS, DUT ou équivalent) avec formation pratique
• 1 an d’expérience en maintenance ou installation
• Mobilité : déplacements fréquents (jusqu’à 90 % du temps)
• Anglais de base (écrit et oral) apprécié
• Sens du service client et de l’amélioration continue
• Esprit d’apprentissage et volonté de développer vos compétences techniques
• Approche proactive et priorité à la sécurité

Pourquoi nous rejoindre ?

• Accompagnement & Formation : Apprenez sur le terrain et bénéficiez d’un parcours de développement structuré
• Autonomie & Responsabilité : Prenez en main vos missions et construisez des relations solides avec nos clients
• Groupe international & stabilité : Rejoignez une équipe mondiale avec de vraies opportunités d’évolution
• Voiture de société, Ordinateur portable, Smartphone (iPhone)

Envoyez-nous votre candidature !

Si vous êtes inspiré pour faire partie de notre promesse de protéger ce qui est bon ; pour la nourriture, les gens et la planète, postulez via notre page Carrières à https://jobs.tetrapak.com/.

Cette offre d'emploi expire le 4/11/2025.