Technicien SAV sédentaire H/F en génie climatique – CDI

Ett Hvac; Ploudalmézeau; Remote; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

ETT, concepteur et fabricant de solutions de chauffage et climatisation destinées aux professionnels, recrute un Technicien SAV sédentaire en génie climatique. Après formation en usine et sur site, vous serez accompagné et formé par un technicien au sein de l’équipe.

Vous rejoindrez une structure dynamique, travaillerez en CDI et serez basé à proximité de Brest, avec des missions d’assistance technique et de coordination de chantiers.

Qualifications

• Formation technique dans le domaine du génie climatique.
• Expérience souhaitée en service après-vente ou support technique.
• Capacité à travailler en équipe et à être autonome.

Responsibilities

• Vous assurez le support et le conseil client sur le matériel ETT.
• Vous êtes garant de la satisfaction client en étant réactif à ses demandes.
• Vous analysez et diagnostiquez les demandes clients.
• Vous êtes garant de la résolution des anomalies.
• Vous déclenchez les interventions nécessaires à la résolution des anomalies.
• Vous assistez les techniciens itinérants par vos compétences techniques en génie climatique.
• Vous êtes en capacité de coordonner et planifier des chantiers.
• Vous êtes en capacité de réaliser des études frigorifiques et aérauliques.

Skills

Génie climatique

SAV technique

Diagnostic

Relation client

Job description

• Technicien SAV sédentaire H/F en génie climatique – CDI

ETT recrute tous types de profil, pour les secteurs de la fabrication (soudeur, tôlier, frigoriste, électricien … ), du service (coordinateurs, metteurs au point sur région), des bureaux d’études…
Vous êtes motivé(e) pour travailler dans une entreprise dynamique, prêt(e) à vous former ?

Offre d'emploi Technicien SAV sédentaire H/F en génie climatique – CDI

Technicien SAV sédentaire H/F en génie climatique – CDI

ETT, concepteur et fabricant de solutions de chauffage et climatisation destinées aux professionnels recherche des candidats pour le poste de Technicien SAV sédentaire en Génie ClimatiqueH/Flié à son activité de Service.

Après une formation dans notre usine de fabrication et sur site, vous serez accompagné et formé par un technicien au sein de notre équipe.

Votre mission

Sous la responsabilité du responsable du pôle, vous répondez à une problématique technique (frigorifique, aéraulique, régulation, électricité…), trouvez une solution en respectant nos engagements et nos exigences, avec réactivité et efficacité afin de satisfaire nos clients

• Vousassurezlesupportetleconseilclient surlematérielETT
• Vousêtesgarantdelasatisfactionclientenétantréactifàsesdemandes
• Vousanalysezetdiagnostiquezlesdemandesclients
• Vousêtesgarantsdelarésolutiondesanomalies
• Vousdéclenchezlesinterventionsnécessairesàlarésolutiondesanomalies
• Vousassistezlestechniciensitinérantsparvoscompétencestechniques en génie climatique
• Vousêtesencapacitédecoordonneretplanifierdeschantiers
• Vous êtes en capacité de réaliser des études frigorifiques et aérauliques

Votre profil

Vous êtes motivé, avec une capacité à travailler au sein d’une équipe

• Vous savez établir les priorités et organiser votre travail
• Vous savez résoudre les problèmes et prendre des décisions rapidement
• Vous avez une forte notion de service et de satisfaction client.
• Vous êtes autonome, rigoureux
• Vous faites preuve d’une bonne capacité d’analyse
• Vous détenez l’assurance nécessaire pour rassurer les clients

Vous avez une formation techniquedans le domaine du génie climatique. Vous avez l’expérience de la relation ou du service client

CDI / Poste sédentaire basé à 20mn de Brest