Technicien SAV Polyvalent – Dépannage & Sécurité

Temporis Franchise; Clermont-Ferrand; Sur place; EUR 17 000 - 21 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Accompagnement personnalisé

Acomptes à la semaine

CE by Temporis

Avantages FASTT

Espace dématéralisé

Résumé du poste

Temporis recrute pour l'un de ses clients en Auvergne, un technicien(ne) service client (H/F) spécialisé en serrurerie, menuiserie et miroiterie, afin de renforcer les équipes. Vous bénéficierez d’un véritable parcours d’accompagnement avec une période d’immersion et de formation en atelier.

Le poste prévoit 36 heures par semaine, astreinte un vendredi sur quatre, et une rémunération comprise entre 12,31 € brut de l’heure, avec 10 % d’indemnité de fin de mission et 10 % d’indemnité compensatrice

Qualifications

• Expérience en serrurerie, menuiserie, miroiterie, maintenance technique ou métier du second œuvre souhaitée.
• Sens du relationnel et de la satisfaction client indispensable.
• Autonomie, organisation et rigueur dans la gestion des interventions.

Responsabilités

• Diagnostiquer les dysfonctionnements et identifier l’origine des pannes
• Réaliser des interventions de dépannage et de sécurité en serrurerie, menuiserie et vitrerie
• Assurer la pose et le remplacement de vitrages
• Proposer des solutions techniques garantissant la sécurité et la satisfaction des clients
• Réaliser des raccordements électriques et des mises en service (interphones, gâches électriques, ventouses, claviers codés)
• Contrôler la conformité des travaux jusqu’à leur réception
• Compléter les comptes rendus d'intervention et transmettre les informations
• Informer les clients et le responsable du bon déroulement des interventions
• Établir des devis et organiser le planning de rendez-vous

Connaissances

Relation client

Autonomie

Organisation

Rigueur

Polyvalence

Esprit d'équipe

Description du poste

Temporis recrute pour l'un de ses clients en Auvergne, un technicien(ne) service client (H/F) spécialisé en serrurerie, menuiserie et miroiterie, afin de renforcer les équipes. Vous bénéficierez d’un véritable parcours d’accompagnement avec une période d’immersion et de formation en atelier.

Le poste prévoit 36 heures par semaine, astreinte un vendredi sur quatre, et une rémunération comprise entre 12,31 € brut de l’heure, avec 10 % d’indemnité de fin de mission et 10 % d’indemnité compensatrice