Technicien SAV itinérant Sud-Est H/F

Fdspro; Vannes; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime participation

Titre restaurants

Prime sport

Prime mobilité

Résumé du poste

Fdspro, situé à Vannes, recherche un Technicien SAV itinérant pour rejoindre une équipe dynamique. Vos missions incluent la création de dossiers SAV, le diagnostic et la réparation de produits, et le conseil aux clients.

Le candidat idéal possède au minimum 2 ans d'expérience, excelle dans les domaines électrique, électronique et mécanique, et possède la fibre commerciale. Une formation d’électronicien et la maîtrise de l’allemand sont des atouts.

Des avantages attrayants incluent une prime de participation, des titres restaurants et une bonne ambiance de travail.

Qualifications

• Min 2 ans d'expérience dans le domaine.
• Aise avec l'outil informatique.
• Permis B exigé.
• Parler allemand serait un plus.

Responsabilités

• Création du dossier SAV.
• Diagnostic des pannes.
• Etalonnage et vérification du matériel.
• Réparation du produit.
• Conseil aux clients et suivi des dossiers.

Connaissances

Gestion multitâches

Connaissance produits commercialisés

Maîtrise de l’électrique

Maîtrise de l’électronique

Maîtrise de la mécanique

Propositions de prix

Compétences informatiques

Fibre commerciale

Formation

Formation d’électronicien

Description du poste

Rejoignez FDS en tant que Technicien SAV itinérant Sud‑Est et participez à l’aventure d’une entreprise dynamique où l’humain, la coopération et la passion du métier sont au cœur de chaque projet.

Responsabilités

• Création informatique du dossier SAV
• Diagnostic de la panne du produit
• Etalonnage et vérification du matériel
• Réalisation du devis

Réparation du matériel

• Préparation et planification de l’intervention : prise de rendez‑vous, commande interne pièces détachées, outillages
• Réparation du produit
• Expédition ou restitution du matériel
• Finalisation du dossier informatique pour facturation

Relation client

• Conseil aux clients sur l’utilisation et besoins
• Démarchage clients SAV
• Réalisation de démonstrations produits
• Suivi informatique des dossiers SAV en cours

Profil recherché

Vous savez gérer plusieurs tâches en même temps, connaître les produits commercialisés, leurs évolutions et les réparations à effectuer. Vous maîtrisez le domaine de l’électrique, de l’électronique et de la mécanique, savez établir des propositions de prix et vous êtes à l’aise avec l’outil informatique.

Vous avez 2 ans d’expérience minimum dans le domaine.

Vous avez la fibre commerciale et vous avez le permis B.

Une formation d’électronicien est un plus.

Parler allemand serait un plus.

Avantages

FDS cultive un management de proximité, humain et bienveillant, avec une ambiance collaborative fondée sur l’entraide entre toutes les équipes.

• Prime participation
• Titre restaurants
• Prime sport
• Prime mobilité