Technicien SAV itinérant H/F

Manpower France; Quimper; Sur place; EUR 32 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NANTES recherche pour son client, leader mondial des chariots élévateurs, un Technicien SAV itinérant (H/F). Vous assurez la maintenance préventive et curative chez nos clients du département et transmettez les idées techniques de manière professionnelle.

Rattaché au Responsable SAV d'agence, vous analysez les pannes, établissez des devis et effectuez réparations ou Remplacements des pièces tout en assurant le suivi et le relationnel avec le client.

Qualifications

• 5 ans d'expérience minimum en maintenance d'équipements industriels.
• Formation Bac à Bac+2 en maintenance électrotechnique et/ou mécanique.
• Bon relationnel et autonomie pour interlocuteur privilégié client.

Responsabilités

• Analyser les problèmes techniques et informer les clients.
• Établir les devis après analyse des solutions techniques.
• Identifier, réparer ou remplacer les éléments des systèmes défectueux.
• Effectuer les inventaires de pièces.
• Transcrire sur les bons de service toutes les pièces utilisées en facturable/non facturable.
• Veiller à conserver le véhicule propre et à respecter les visites d'entretien.
• Présenter les spécificités techniques au client et l'accompagner dans son utilisation.
• Assurer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients.
• Savoir détecter des besoins supplémentaires chez le client et proposer une offre commerciale.
• Remplir le bon de service de façon précise, avec signature du client pour accord.

Connaissances

Maintenance électrotechnique

Maintenance mécanique

Relation client

Diagnostic technique

Formation

Bac à Bac+2 maintenance électrotechnique et/ou mécanique

Description du poste

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NANTES recherche pour son client, leader mondial des chariots élévateurs, un Technicien SAV itinérant (H/F).

Description du poste

Rattaché au Responsable SAV d'agence, vous assurez la maintenance préventive et curative d'un parc de chariots chez nos clients du département.

A ce titre, vos principales missions sont de :

• Analyser les problèmes techniques et en informer les clients,
• Etablir les devis après analyse des solutions techniques adaptées aux besoins et contraintes du client,
• Identifier, réparer ou remplacer les éléments des systèmes défectueux,
• Effectuer les inventaires de pièces,
• Transcrire sur les bons de service toutes les pièces utilisées en facturable/non facturable,
• Veiller à conserver le véhicule propre et à respecter les visites d'entretien,
• Présenter les spécificités techniques au client et l'accompagner dans son utilisation,
• Assurer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients,
• Savoir détecter des besoins supplémentaires chez le client et proposer une offre commerciale,
• Remplir le bon de service de façon précise, avec signature du client pour accord.

De formation Bac à Bac +2 dans le domaine de la maintenance électrotechnique et/ou mécanique, vous avez 5 ans d'expérience minimum en maintenance d'équipements industriels (ex : machine-outil, ascenseur, escalier/porte mécanique, nacelle, engins agricoles, TP ou PL).

Rigoureux et autonome, votre aisance relationnelle vous permet d'intervenir en tant qu'interlocuteur privilégié auprès des clients.