Technicien SAV Itinérant H/F

Région Nouvelle-Aquitaine; Orthez; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Région Nouvelle-Aquitaine recherche un(e) technicien(ne) service après-vente itinérant pour assurer la prise en charge, la réparation et le suivi des produits auprès de sa clientèle. Ce rôle exige un engagement à garantir la satisfaction des clients et la qualité des services.

Les missions incluent le diagnostic des pannes, les réparations, et le suivi des interventions. Le candidat devra également collaborer avec les équipes techniques pour un service efficace.

Qualifications

• Expérience en service après-vente ou domaine connexe appréciée.
• Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement.
• Connaissance des normes de sécurité en vigueur.

Responsabilités

• Diagnostiquer les pannes et anomalies sur les produits ou équipements.
• Effectuer les réparations, réglages et maintenances nécessaires.
• Conseiller et accompagner les client(e)s dans l'utilisation optimale des produits.

Connaissances

Diagnostic de pannes

Réparations techniques

Conseil client

Gestion de documentation

Description du poste

Invenio-rh votre cabinet de recrutement recherche un ou une technicien(ne) service après-vente itinérant pour rejoindre l'équipe. En tant que technicien(ne) service après-vente, vous serez en charge d'assurer la prise en charge, la réparation et le suivi des produits auprès de notre clientèle. Vous interviendrez directement sur le terrain , garantissant la satisfaction de nos clients et la qualité de nos services.

Vos missions

• Diagnostiquer les pannes et anomalies sur les produits ou équipements
• Effectuer les réparations, réglages et maintenances nécessaires
• Assurer le suivi des interventions et tenir à jour la documentation technique
• Conseiller et accompagner les client(e)s dans l'utilisation optimale des produits
• Respecter les délais d'intervention et garantir la satisfaction client(e)
• Participer à la réception, au contrôle et à l'expédition des pièces détachées
• Collaborer avec les équipes techniques et commerciales pour assurer un service fluide et efficace
• Veiller au respect des normes de sécurité en vigueur lors de chaque intervention