Technicien SAV itinérant H/F

NIDEK SA France; Auxerre; Sur place; EUR 36 000 - 44 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Voiture de fonction

Avantages sociaux

Formation continue

Résumé du poste

NIDEK SA France recherche un(e) Technicien(ne) itinérant(e) spécialisé(e) sur notre matériel d’Optique en CDI, rattaché au Responsable Technique. Vous intervenez chez nos clients pour les installations, les maintenances préventives et les dépannages, principalement dans la région Bourgogne Franche-Comté.

Diplômé(e) d’un BTS ou Licence en Electrotechnique ou Optoélectronique, vous avez au moins 3 ans d’expérience en itinérance.

Qualifications

• Formation supérieure requise dans l’électrotechnique ou l’optoélectronique.
• Minimum 3 ans d’expérience en itinérance.
• Autonomie, rigueur et bon relationnel client exigés.

Responsabilités

• Planifier les installations en lien avec les services.
• Réaliser les maintenances préventives et dépannages chez les clients.
• Assurer un support technique téléphonique auprès des clients.
• Gérer les stocks de pièces détachées et rédiger les rapports d’intervention et devis.

Connaissances

Autonomie

Rigueur

Relation client

Gestion du stress

Formation

BTS/Licence Electrotechnique ou Optoélectronique

Description du poste

Rejoignez une entreprise innovante au cœur de la santé visuelle !

Acteur incontournable sur le marché de l’optique et l’ophtalmologie, Nidek est spécialisée dans la conception et la fabrication d'équipements de haute technologie dédiés à la santé visuelle

Forte d'une expertise de plus de cinquante ans, Nidek SA accompagne les ophtalmologistes, opticiens, orthoptistes, professionnels de l’optique et les établissements de santé.

Avec plus de 140 collaborateurs en France, notre équipe est au cœur de notre succès !

Ensemble, nous maintenons un niveau d'excellence élevé, en mettant l'accent sur l'innovation, la qualité et la satisfaction du client.

Pour compléter notre équipe et nous accompagner dans notre développement, nous recherchons un(e) Technicien(ne) itinérant(e) spécialisé(e) sur notre matériel d’Optique en CDI.

Rattaché(e) au responsable Technique, vous intervenez chez nos clients afin d'assurer les installations, les maintenances préventives, et les actions correctives de nos équipements, principalement sur la région Bourgogne Franche-Comté.

Vos missions principales

• Planifier les installations en lien avec les différents services
• Réaliser les maintenances préventives et les dépannage sur nos équipements en clientèle
• Assurer un support technique auprès des clients par téléphone
• Gérer les stocks de pièces détachées nécessaires à l’activité sur le terrain
• Assurer un reporting régulier à votre hiérarchie et rédiger des rapports d’intervention et devis via notre logiciel interne

Profil recherché :

Diplômé(e) d’une formation supérieure (BTS / Licence), en Electrotechnique, ou Optoélectronique, vous avez acquis une première expérience réussie de plus de 3 ans en itinérance

Vous êtes autonome, rigoureux et avez un bon relationnel client.

La gestion du stress et le sens de l'organisation sont également vos points forts.

Le permis de conduire est obligatoire.

Un environnement stimulant axé sur l'innovation, la collaboration, et l'excellence.

Formation continue sur nos solutions de pointe et développement de vos compétences techniques.

Un package de rémunération à partir de 40K par an comprenant salaire fixe + variable, voiture de fonction, avantages sociaux.

Une culture d'entreprise engagée dans l'amélioration de la santé visuelle à l'échelle mondiale.