Technicien SAV Itinérant – Café Pro (CDI, Véhicule)

MELITTA PROFESSIONAL COFFEE SOLUTIONS; France; Sur place; EUR 28 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

CDI à temps plein

Véhicule de service

Formation et développement des skills

Équipe SAV à taille humaine

Environnement technique varié

Résumé du poste

Melitta Professional France recherche un Technicien Service Après-Vente itinérant (H/F) en CDI à temps plein, basé en Rhône-Alpes. Vous intervenez sur les machines à café professionnelles chez nos clients, avec un véhicule de service mis à disposition.

Vos missions: diagnostiquer les pannes, réaliser la maintenance préventive et curative, effectuer réparations et réglages, rédiger les comptes rendus et assister les clients dans l'utilisation et l'entretien des équipements. Permis B indispensable.

Qualifications

• De formation technique, Bac à Bac+2 en électrotechnique, électromécanique, maintenance industrielle ou domaine similaire.
• Expérience significative en maintenance ou SAV itinérant; autonomie et capacité de diagnostic.
• Permis B indispensable; bon relationnel et sens du service client.

Responsabilités

• Diagnostiquer les pannes et dysfonctionnements des équipements.
• Réaliser les opérations de maintenance préventive et curative.
• Effectuer les réparations et remplacer les pièces défectueuses.
• Réaliser les réglages et assurer la remise en service des machines.
• Accompagner et conseiller les clients dans l'utilisation et l'entretien des équipements.
• Rédiger les comptes rendus d'intervention et assurer le suivi des opérations.
• Identifier les besoins complémentaires et transmettre les informations au service SAV.
• Remonter les problèmes techniques récurrents et contribuer à l'amélioration continue des produits et services.

Connaissances

Service après-vente

Diagnostic de pannes

Réalisation de diagnostics

Autonomie

Permis B

Formation

Bac à Bac+2 en électrotechnique / maintenance industrielle

Description du poste

Melitta Professional France recherche un Technicien Service Après-Vente itinérant (H/F) en CDI à temps plein, basé en Rhône-Alpes. Vous intervenez sur les machines à café professionnelles chez nos clients, avec un véhicule de service mis à disposition.

Vos missions: diagnostiquer les pannes, réaliser la maintenance préventive et curative, effectuer réparations et réglages, rédiger les comptes rendus et assister les clients dans l'utilisation et l'entretien des équipements. Permis B indispensable.